Biuro podróży Juventur ukarane

Niewpłacenie przez turystę całej ceny wycieczki w ustalonym terminie nie jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy, a ograniczanie odpowiedzialności biura podróży jest niezgodne z prawem. Tak orzekł Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i oddalił odwołanie biura Juwertur Wałbrzych od decyzji Prezesa UOKiK. Za zamieszczenie w warunkach uczestnictwa w imprezie klauzul niedozwolonych nałożono karę w wysokości 52 115 zł.

Sąd orzekł, że umowne ograniczenie odpowiedzialności biura podróży do 500 zł za zgubienie czy uszkodzenie bagażu stanowi klauzulę niedozwoloną. Organizator turystyki nie może także zastrzec, że będzie odpowiadał tylko za szkody wynikłe z rażącego niedbalstwa biura. Zawieranie w umowach z klientami takich sformułowań uważa się za praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów.