Spółki wodociągowe łamią prawa konsumentów

Ponad 40 decyzji dotyczących naruszenia konkurencji i praw konsumentów przez lokalne spółki wodociągowe wydała od początku roku prezes UOKiK. Wynika to z najnowszego raportu, przygotowanego przez urząd. Według UOKiK przedsiębiorcy świadczący usługi zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków działają w warunkach monopolu naturalnego, w których często dochodzi do naruszenia prawa - nadużywania pozycji dominującej lub naruszania zbiorowych interesów konsumentów. Jedną z zakwestionowanych przez urząd praktyk, stosowanych przez gminy Bogoria i Ochotnica Dolna, było ustalanie należności za pobraną ilość wody w przypadku utraty lub uszkodzenia wodomierza z winy odbiorcy na maksymalnym możliwym poziomie. Zgodnie z prawem przedsiębiorca powinien wtedy domagać się opłaty za wodę, która faktycznie została pobrana. Ilość pobranej wody mogłaby zostać także wyliczona na podstawie średniego zużycia w okresie ostatnich trzech miesięcy sprawnego działania wodomierza. Na gminę Bogoria została nałożona kara w wysokości ponad 1,6 tys. zł, a Ochotnica Dolna dobrowolnie zobowiązała się do zmiany praktyki.

IŁ