O skargach milczą. W trosce o klienta
Rzecznik ubezpieczonych chce publikować dokładne informacje o skargach na firmy, włącznie z podaniem ich nazwy. Te mają własną propozycję: my opublikujemy raporty, jednak nie tak szczegółowe. Ale za to się poprawimy
Obecnie trwają prace nad nową ustawą o działalności ubezpieczeniowej. Rzecznik ubezpieczonych zaproponował zapisy, które na firmy ubezpieczeniowe nakładają obowiązek informowania go o skargach, które napłynęły do nich od klientów. Te dane z kolei rzecznik miałby publikować w sprawozdaniu rocznym o swojej działalności. Z informacją o tym, jak sytuacja pod tym względem wygląda w poszczególnych firmach.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.