Sklepy w UE na bakier z prawem
Dwie trzecie europejskich e-sklepów nie przestrzega praw konsumentów – dowodzi raport Komisji Europejskiej.
KE opublikowała wyniki przeglądu regulaminów prawie 500 sklepów internetowych sprzedających odzież i obuwie, meble i artykuły gospodarstwa domowego oraz urządzenia elektryczne.
– Nie do przyjęcia jest, że konsumenci europejscy nie są odpowiednio informowani o swoich prawach związanych z dostawami online. Prawa UE, takie jak prawo do zwrotu towarów w ciągu 14 dni, służą zwiększaniu zaufania klientów. Nie można ich ukrywać drobnym drukiem – podkreśliła Didier Reynders, komisarz do spraw sprawiedliwości.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.