Linie lotnicze muszą zapewnić hotel i posiłki
Odmowa przyjęcia na pokład samolotu może się wiązać z wypłatą odszkodowania pasażerowi. W zależności od długości lotu poszkodowany otrzyma od 125 do 600 euro.
Z odmową przyjęcia na pokład mamy do czynienia, gdy np. do odprawy zgłosi się więcej osób, niż jest miejsc w samolocie. Wtedy przewoźnik powinien najpierw poszukać ochotników, którzy wyrażą zgodę na rezygnację z rezerwacji. Ma on obowiązek zapewnić takim osobom wybór pomiędzy pełnym zwrotem należności za bilet a zmianą lotu. Ponadto musi zapewnić im pomoc. Pasażerowie, którzy zrezygnowali z lotu, mają prawo m.in. do posiłków, napojów oraz dwóch bezpłatnych rozmów telefonicznych. Jeżeli występuje taka konieczność, przewoźnik musi zapewnić im jeden lub więcej noclegów w hotelu oraz transport między lotniskiem a miejscem zakwaterowania.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.