Pośrednicy chcą pieniędzy od banków

Oczekiwania Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Komisji Nadzoru Finansowego, które chcą zakazać wynagradzania pośredników przez kredytodawców, są zbyt daleko idące - twierdzi Konferencja Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce.

Do marca 2016 r. musimy wdrożyć unijną dyrektywę 2014/17/UE w sprawie konsumenckich umów o kredyt związanych z nieruchomościami mieszkalnymi. Zawiera ona między innymi wymóg informowania konsumentów o wysokości prowizji otrzymywanej przez pośrednika finansowego od kredytodawcy. Zarazem daje sporą swobodę działania ustawodawcy krajowemu, który może w ogóle zakazać wypłacania prowizji przez banki. O taki krok apelują UOKiK i KNF. Powód jest prozaiczny - w branży krąży dowcip, że doradztwo dla klienta jest tyle warte, ile za nie klient płaci. Jeśli więc nie płaci nic, tyle też warta jest udzielona mu pomoc. Lepiej więc w ocenie urzędników wprowadzić jasne zasady: jeśli konsument chce uzyskać rzeczywistą pomoc, musi za nią zapłacić. Tyle że - jak wskazuje KPF - dyrektywa odnosi się nie do pośredników kredytowych, lecz do podmiotów świadczących usługi doradcze.

- Dyrektywa wyraźnie różnicuje te dwie czynności, doradztwem określając osobistą rekomendację przedstawianą konsumentowi w odniesieniu do co najmniej jednej transakcji dotyczącej umowy kredytowej i stanowiącej odrębną usługę od udzielenia kredytu - wyjaśnia Marcin Czugan, przewodniczący Komitetu Prawno-Politycznego EUROFINAS, prawnik związany z KPF.

Organizacja przekonuje także, że taki zakaz wynagradzania przez kredytodawcę istnieje tylko w Holandii, a jego wdrożenie rozważa się jedynie we Włoszech. Zdecydowana większość państw UE - wśród nich najbardziej dojrzałe rynki usług finansowych, jak Wielka Brytania, Niemcy czy Francja - nie stosuje takiego rozwiązania.

- Wymogi ostrożnościowe, informacyjne i nadzorcze przewidziane przez dyrektywęw pełni zabezpieczają interesy konsumentów przed ewentualnymi nierzetelnymi praktykami przedsiębiorców - argumentuje mec. Czugan.

Wszystko wskazuje na to, że biznes z tego sporu wyjdzie obronną ręką. Jednak nie dzięki swojej argumentacji, lecz obawom panującym w Ministerstwie Finansów. Zdaniem urzędników w Polsce nadal jest zbyt mała świadomość konsumentów w zakresie korzyści wynikających z usług pośrednictwa. W efekcie panuje przekonanie, że jeśli za wsparcie miałby płacić konsument, nie korzystałby on z pomocy profesjonalistów w ogóle, a kierował się od razu do banku.

Patryk Słowik

patryk.slowik@infor.pl

Projekt w konsultacjach