Czy obowiązuje limit opłat i kosztów

Czytelniczka chce zaciągnąć kredyt, korzystając z usług pośrednika.

- W jakiej wysokości mogą zostać naliczone wszelkie związane z tym opłaty czy prowizje - pyta pani Justyna z województwa zachodnio-pomorskiego.

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 11 maja 2011 r. wydała w tej sprawie decyzję (nr RKT - 7 / 2011). Urząd bowiem przeprowadził postępowanie przeciwko jednemu z banków. Podstawą wszczęcia postępowania były skargi konsumentów. Urząd przeanalizował umowy kredytowe zawierane przez bank, w tym również przez pośredników. UOKiK ustalił, że spółka nie uwzględnia kosztów pośrednictwa w łącznej kwocie wszystkich opłat i prowizji. W związku z tym pobiera opłaty wyższe niż dopuszczalne przez prawo. Z jednej z umów wynikało np., że koszty wynoszą ponad 13 proc. kwoty udzielonej pożyczki. Prezes UOKiK nakazała zaprzestanie stosowania kwestionowanej praktyki i nałożyła na bank karę finansową.

Jednocześnie urząd zwrócił uwagę, że konsument, który chce pożyczyć pieniądze, może to zrobić bezpośrednio u kredytodawcy lub skorzystać z usług pośrednika finansowego. Często drugie rozwiązanie wiąże się z dodatkową opłatą, która również stanowi koszt udzielenia kredytu. Ponadto zgodnie z prawem opłaty, prowizje i koszty związane z zawarciem umowy o kredyt konsumencki, czyli udzielany do 80 tys. zł, mogą wynieść maksymalnie 5 proc. kwoty udzielonego kredytu. Nie można przekroczyć tej granicy bez względu na to, na czyją rzecz te opłaty są pobierane (np. pośrednika, banku, instytucji finansowej) - poinformował urząd.

Decyzja dotycząca banku nie jest ostateczna. Spółka ma możliwość odwołania się do sądu.

Z punktu widzenia konsumenta bez znaczenia jest to, jak bank i pośrednik finansowy określają zasady współpracy między sobą, w tym, w jaki sposób dzielą się ponoszonymi kosztami i uzyskiwanymi zyskami związanymi z udzielaniem kredytu

krzysztof.tomaszewski@infor.pl

Art. 7a ustawy z 20 lipca 2001 r. o kredycie konsumenckim (Dz.U. nr 100, poz. 1081 z późn. zm.).

Art. 24, 26, 33 i 106 ustawy z 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. nr 50, poz. 331 z późn. zm.).

Decyzja Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z 11 maja 2011 r., nr RKT - 7 / 2011.

Komunikat Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl).