Opłaconą wycieczkę można przekazać innej osobie

Kilka miesięcy temu w ofercie first minute wykupiłam w jednym z biur podróży tygodniowy pobyt na Wyspach Kanaryjskich. Niestety zawirowania zawodowe sprawiły, że zostałam zmuszona zmienić swoje wcześniejsze plany urlopowe. Co powinnam zrobić, by wczasy się nie zmarnowały - prosi o poradę zdesperowana czytelniczka.

Najlepszym sposobem na wyjście z takiej sytuacji jest przekazanie komuś wykupionej wcześniej wycieczki. Konsument może to zrobić niezależnie od zgody biura podróży. Oczywiście pod pewnymi warunkami.

Po pierwsze trzeba o swoim zamiarze poinformować organizatora wycieczki przed jej rozpoczęciem. Po drugie opisywana zamiana nie może prowadzić do modyfikacji praw i obowiązków żadnej ze stron. Oznacza to, że osoba, na którą została przeniesiona wycieczka, nie może domagać się od organizatora niczego ponad to, co wynikało z pierwotnej umowy usługi turystycznej. I odwrotnie. Po trzecie wreszcie osoba, która ma w zastępstwie skorzystać z wycieczki, musi spełniać wymagania, jeśli takowe określił organizator, oferując wyjazd. Chodzi tu np. o konieczność posiadania określonych umiejętności.

Wadą opisywanego rozwiązania jest to, że koszty zmiany odbiorcy usługi turystycznej, związane chociażby z koniecznością przepisania umowy, ponoszą konsumenci. Co ważne, przekazujący wycieczkę powinien dopilnować, by obdarowywany uregulował te należności. W innym przypadku biuro podróży może egzekwować tę kwotę od pierwotnego nabywcy usługi.

Piotr Pieńkosz

piotr.pienkosz@infor.pl

Podstawa prawna

Art. 16 ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (t.j. Dz.U. z 2004 r. nr 223, poz. 2268 ze zm.).