Biura podróży zapewnią powrót z zagranicy
Biura podróży muszą posiadać na wypadek bankructwa zabezpieczenie finansowe, które w pełni pokryje koszt powrotu turystów do kraju.
Niezadowoleni turyści będą mieli 30 dni na złożenie reklamacji, brak pisemnej odpowiedzi na zarzuty klienta będzie oznaczał uznanie reklamacji przez biuro. Organizatorzy wypoczynku będą musieli też posiadać gwarancje finansowe zapewniające pokrycie w pełnej wysokości zarówno kosztów powrotu klienta do kraju, jak i zwrotu wpłat wniesionych w razie niewykonania zobowiązań. Takie zmiany zawiera projekt ustawy o zmianie ustawy o usługach turystycznych, który wczoraj został przyjęty na posiedzeniu Rady Ministrów.
Nowelizacja wprowadza do ustawy instytucję rachunków powierniczych. Przed rozpoczęciem wycieczki klienci biur będą wnosić wpłaty na taki właśnie rachunek. Organizator imprezy pobierze z niego wynagrodzenie dopiero po wykonaniu umowy.
- Skorzystanie z tych możliwości zwalniałoby organizatorów turystyki z konieczności zawierania umów ubezpieczenia lub przedstawienia gwarancji - zauważa dr Jerzy Raciborski z Zakładu Prawa i Organizacji Turystyki AWF Kraków.
Takie rozwiązanie dotyczyć będzie wyłącznie organizatorów wycieczek w kraju.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu