Prawo cywilne
Firmy nie płacą za brak prądu
Przepisy faworyzują firmy energetyczne ze szkodą dla odbiorców - alarmuje UOKiK.
Prawo nie określa skutków niezachowania przez firmę energetyczną 14-dniowego terminu reklamacji w sprawie przerw w dostawie prądu. Problem dotyczy też wniosków o wypłacenie bonifikat za brak dostaw energii (powinny być rozpatrzone w ciągu 30 dni). W prawie energetycznym nie ma zasady, że nierozpatrzenie reklamacji w terminie oznacza uznanie zarzutów klienta.
ds
Dziękujemy za przeczytanie artykułu!
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Odblokuj dostęp do artykułu swoim znajomym
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu