Polsko-ukraińska ochrona kibica

Kibic może reklamować koszulkę, jeśli wyblakło logo. Jest to możliwe zarówno w Polsce, jak i na Ukrainie. UOKiK oraz Ukraińska Federacja Wszystkich Konsumentów Pulse informuje o prawach kibiców na zakupach w związku ze zbliżającym się Euro 2012. W naszym kraju osoba reklamująca towar może żądać naprawy lub wymiany artykułu albo zwrotu pieniędzy. Na Ukrainie dodatkowo: obniżenia ceny, zwrotu pieniędzy za poniesione koszty (np. za naprawę na własny rachunek). Polski sprzedawca musi odpowiedzieć klientowi w ciągu 14 dni. Gdy przekroczy ten termin, oznacza to, że uznał roszczenia klienta. Zgodnie z ukraińskim prawem ukraiński powinien wypłacić za każdy dzień spóźnienia karę 1 proc. ceny wadliwego produktu. W obu krajach klient może zwrócić do sklepu rzecz, jeśli ta przestała mu się podobać. Polski sprzedawca nie musi jej przyjmować, ale często to robi. Na Ukrainie zawsze można oddać zakup w ciągu dwóch tygodni.

IŁ