Sąd przyznaje: regulamin UEFA niezgodny z prawem

Regulamin sprzedaży biletów na Euro 2012 zawiera postanowienia niezgodne z naszym prawem - stwierdził w piątek Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i uznał 19 z 25 zakwestionowanych przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postanowień za klauzule abuzywne.

Sprawa trafiła do SOKiK z inicjatywy prezesa UOKiK, który w sierpniu 2011 r. postanowił złożyć pozew przeciwko Unii Europejskich Związków Piłkarskich - UEFA.

- Zastrzeżenia dotyczyły m.in. wyłączania odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie biletów - przypomina Małgorzata Cieloch, rzecznik prasowy UOKiK.

Zdaniem urzędu takie wyłączenie jest niedopuszczalne, gdyż w niektórych sytuacjach opóźnienia mogłyby wystąpić na skutek okoliczności, za które ponosi odpowiedzialność UEFA. Prezes UOKiK uznała więc, że zamieszczając taki zapis w umowie UEFA, postąpiła niezgodnie z dobrymi obyczajami i rażąco naruszyła interesy konsumenta. Ponadto zakwestionowany został zapis, zgodnie z którym nieprzewidziane okoliczności mogły wpłynąć na zmianę istotnych warunków umowy - czyli datę, godzinę, lokalizację meczów.

- Zdaniem Urzędu organizator nie precyzując katalogu przypadków nieprzewidzianych okoliczności, pozwala sobie na ich dowolną interpretację - mówi Małgorzata Cieloch.

Dodatkowo umieszczając to postanowienie w regulaminie UEFA, przyznała sobie prawo do jednostronnej zmiany umowy, co również działa na niekorzyść konsumenta. Tymczasem zgodnie z prawem takich zmian można dokonywać tylko z ważnych, określonych jasno powodów.

Zarówno urzędowi, jak i sądowi nie spodobało się także postanowienie, które obliguje konsumenta do zmiany wykupionego miejsca na stadionie, jeżeli zostanie o to poproszony. Jakby tego było mało, UEFA nie musi się tłumaczyć, dlaczego wysunęła taką prośbę. Tymczasem UOKiK podkreśla, że zajmowane miejsce jest jednym z najbardziej istotnych warunków zawartej umowy. Organizator Euro 2012 przyznał więc sobie uprawnienie do jednostronnej zmiany kontraktu bez podania przyczyny, i to bez odszkodowania.

Następne postanowienie, które zostało uznane za klauzulę abuzywną, wskazuje, że odpowiednim do rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentem a UEFA będzie sąd szwajcarski. Zdaniem UOKiK właściwy powinien być sąd miejsca zamieszkania konsumenta, a nie siedziby przedsiębiorcy.

Małgorzata Kryszkiewicz

malgorzata.kryszkiewicz@infor.pl

Wyrok Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z 22 czerwca 2012r.