Odsłuchanie rozmowy z konsultantem nie jest proste
Zainteresowała mnie oferta operatora sieci komórkowej i zawarłam umowę - mówi pani Dorota. - Jestem pewna, że konsultant powiedział, iż w każdej chwili mogę zrezygnować, nie ponosząc żadnych konsekwencji. Teraz chcę się wycofać, a inny pracownik twierdzi, że to niemożliwe. Dowiedziałam się też, że rozmowę telefoniczną będę mogła odsłuchać dopiero w sądzie. Czy to prawda - pyta czytelniczka
Dzwoniąc do operatorów sieci komórkowych, wielu z nas godzi się na nagrywanie rozmowy. Często się zdarza, że nie ma żadnej innej możliwości uzyskania informacji niż poprzez kontakt telefoniczny. Dlatego też, chcąc nie chcąc, trzeba się liczyć z takimi uciążliwościami. Jak się jednak okazuje, przedsiębiorcy nagrywają rozmowy z klientami dla potrzeb własnych. Oznacza to, że od dobrej woli operatora zależy, czy udostępni nagrania nabywcy swoich usług. Obowiązek podzielenia się z osobami trzecimi zebranym materiałem dowodowym powstaje tylko w przypadku polecenia wydanego przez sąd lub prokuraturę.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.