Kontroli można dokonać tylko w obecności odbiorcy

Przedsiębiorstwo energetyczne otrzymało informację o nielegalnym poborze prądu przez pana Zenona. W celu ustalenia, czy miało miejsce pobieranie energii bez zawarcia umowy, przedsiębiorstwo może przeprowadzić kontrolę.

Pracownicy przedsiębiorstwa energetycznego nie mogą wejść na teren nieruchomości w celu przeprowadzenia kontroli pod nieobecność odbiorcy lub osoby przez niego upoważnionej.

Informację o stwierdzonych naruszeniach zamieszcza się z protokole. Odbiorca ma prawo do złożenia umotywowanych zastrzeżeń, jeśli nie zgadza się z wynikami kontroli.

Zgodnie z prawem kontrola musi być przeprowadzona przez upoważnionych pracowników przedsiębiorstwa energetycznego, w zespole liczącym co najmniej dwie osoby. Pracownicy muszą posiadać imienne upoważnienie wydane przez przedsiębiorstwo energetyczne oraz legitymację służbową. Ponadto prawo nakłada na przedsiębiorstwo obowiązek prowadzenia ewidencji wydanych upoważnień i legitymacji, a także przeprowadzonych kontroli.

Wejście na teren nieruchomości lub pomieszczeń oraz sama kontrola może się odbywać w obecności odbiorcy albo osób przez niego upoważnionych. Jeżeli podmiotem kontrolowanym jest firma, kontrolę przeprowadza się w dniach i godzinach pracy obowiązujących u odbiorcy.

Czynności kontrolne nie mogą wprowadzać zakłóceń. Kontrolę w lokalu mieszkalnym można przeprowadzić w godzinach od 7 do 20, z wyłączeniem dni wolnych od pracy. Przepisy wskazują, że kontrola może mieć na celu:

● sprawdzenie prawidłowości eksploatacji i działania liczników pomiarowych oraz rozliczeń zużycia energii elektrycznej, a w przypadku stwierdzenia ich nieprawidłowości - wyjaśnienie przyczyn ich powstania,

● ustalenie, czy miało miejsce, pobieranie prądu bez zawarcia umowy lub z częściowym albo całkowitym pominięciem układu pomiarowego,

● sprawdzenie dotrzymania warunków zawartej umowy, w szczególności zgodności sposobu wykorzystania energii z warunkami określonymi w umowie.

W trakcie kontroli odbiorca jest zobowiązany zapewnić dostęp do urządzeń technicznych oraz wgląd do dokumentów, które mają związek z kontrolą, a także udzielania kontrolującemu wszystkich niezbędnych wyjaśnień.

Po zakończeniu kontroli odbiorca musi zostać poinformowany przez kontrolujących o ujawnionych w trakcie kontroli nieprawidłowościach w eksploatacji liczników energii albo prowadzonych rozliczeniach. Przedsiębiorstwo ma obowiązek sporządzić protokół, w którym zamieszcza wnioski ustalone w czasie kontroli. Protokół musi zostać podpisany przez odbiorę oraz kontrolującego. Ponadto odbiorca ma prawo otrzymać jeden egzemplarz protokołu. Jeśli w wyniku kontroli zostaną stwierdzone nieprawidłowości, przedsiębiorstwo zawiadamia w ciągu 14 dni od dnia sporządzenia protokołu odbiorcę o terminie i sposobie ich usunięcia.

Odbiorca może przed podpisaniem protokołu złożyć na piśmie, w terminie 7 dni od dnia otrzymania protokołu, umotywowane zastrzeżenia co do ustaleń zawartych w protokole. Ponadto odbiorca może także odmówić podpisania protokołu kontroli, składając w terminie 7 dni roboczych od jego otrzymania pisemne wyjaśnienie przyczyn odmowy. W przypadku braku porozumienia co do wyników i sposobu kontroli można skierować sprawę do rzecznika odbiorców paliw i energii, który pomoże w wyjaśnieniu spornej kwestii.

Protokół sporządzony przez elektromontera podczas odczytywania licznika nie jest kontrolą w rozumieniu przepisów. Może on stanowić jedynie podstawę do rozpoczęcia procedury związanej z przeprowadzeniem kontroli. Podstawę obciążenia odbiorcy opłatami stanowi tylko protokół kontroli sporządzony zgodnie z wymogami przewidzianymi przez przepisy prawa.

Daria Stojak

daria.stojak@infor.pl

Rozporządzenie ministra gospodarki z 11 sierpnia 2000 r. w sprawie przeprowadzania kontroli przez przedsiębiorstwa energetyczne (Dz.U. z 2000 r. nr 75, poz. 866).