Papierowe prawo

Prawo do wypłaty bonifikat za brak energii przysługuje konsumentom tylko w teorii.

Obowiązujące zasady wypłat odszkodowań są bowiem niewystarczające, a same bonifikaty zbyt niskie. Co więcej, firma, która nie odpowie na reklamację poszkodowanego odbiorcy energii, może pozostać bezkarna. Dlatego zasada automatycznej wypłaty bonifikat, bez składania przez uprawnionego pisemnego wniosku, mogłaby okazać się niezwykle pomocna w walce z energetycznym gigantem. Niestety, nasz ustawodawca nie zawsze słucha dobrych rad. Jeśli przepisy się nie zmienią, prezesowi URE pozostanie dyscyplinowanie opornych firm energetycznych jedynie groźbą nałożenia wysokich sankcji.

@RY1@i02/2010/060/i02.2010.060.183.002c.001.jpg@RY2@

Daria Stojak

Daria Stojak

daria.stojak@infor.pl