Umowy z klientami nie mogą być in blanco

Podpisywanie umów in blanco to praktyka RWE Polska, którą zakwestionowała prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nałożyła karę w wysokości ponad 1,9 mln zł. Zdaniem urzędu takie działania przedsiębiorcy naruszyły zbiorowe interesy konsumentów. RWE Polska przedstawiała swoim klientom do podpisu nieuzupełnione w istotnej części umowy - in blanco. Konsument, który chciał skorzystać z oferty spółki, podpisywał umowę, która nie była kompletna i dawała przedsiębiorcy możliwość uzupełnienia pustych miejsc po jej podpisaniu. Informacje o grupie taryfowej, mocy umownej, okresie rozliczeniowym, czasie obowiązywania umowy uzupełniała spółka. Klient o tym, ile ostatecznie będzie płacił za prąd, dowiadywał się po podpisaniu kontraktu. Tymczasem to przed jego zawarciem powinien mieć rzetelne informacje o usłudze. Po wydaniu decyzji przez prezesa UOKiK spółka zaprzestała stosowania sprzecznych z prawem działań.

MK