Kara za abonament

Urząd Komunikacji Elektronicznej nałożył na operatora sieci Orange 2,5 mln zł kary za to, że nie przesłał klientom informacji o podwyżce abonamentu. Chodzi o zmiany w cenniku usług z lipca 2010 r. Dotyczyły one użytkowników, którzy mieli podpisaną umowę w promocji "Zetafon". Operatorzy w razie podwyższenia cen są zobowiązani - z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego - powiadomić o tym abonentów i poinformować ich o prawie do wypowiedzenia umowy. PTK Centertel nie wypełnił tych obowiązków.

Sylv, PAP