Rzecznik finansowy bez uprawnień
Najwięcej skarg do rzecznika ubezpieczonych dotyczy odszkodowań za wypadki na drodze. I właśnie nimi nie zajmie się nowy organ, który ma zdaniem posłów poprawić los klientów
Miesiąc temu do laski marszałkowskiej wpłynął poselski projekt ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o rzeczniku finansowym (druk sejmowy nr 3430). Jego nadrzędnym celem - jak przekonywała na naszych łamach przewodnicząca sejmowej komisji finansów publicznych Krystyna Skowrońska - jest wzmocnienie pozycji klientów w starciach z bankami oraz zakładami ubezpieczeń. Dwie kluczowe kwestie to przesądzenie, że jeśli podmiot rynku finansowego nie rozpatrzy reklamacji w ciągu 30 (lub w szczególnych przypadkach 60) dni, będzie ona uznana za rozpatrzoną zgodnie ze wskazaniem konsumenta, oraz zastąpienie rzecznika ubezpieczonych właśnie rzecznikiem finansowym.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.