Na restrukturyzacji organów skorzystają też podatnicy

Rozpoczęła się reorganizacja organów podatkowych. Do końca marca urzędy i izby skarbowe mają dostosować swoje regulaminy do nowego zarządzenia ministra finansów z 28 stycznia. Czy podatnicy skorzystają na tych zmianach?

Tak, jest kilka korzyści z tych zmian. Jedną z nich będzie powołanie w urzędach skarbowych komórek do spraw wierzycielskich, które będą odpowiadać za zarządzanie długami wobec organu. Mają one powstać do końca czerwca tego roku. Chodzi o to, aby wobec niektórych podatników nie podejmować od razu twardych czynności egzekucyjnych, np. zajęcia środków na koncie, ale w pierwszej kolejności przypominać o zaległościach lub na wniosek rozkładać płatność podatku na raty.

Czy teraz jest inaczej?

Obecnie, w sytuacji gdy podatek nie jest wpłacany, całość dokumentacji jest przekazywana do komórki egzekucji, gdzie podejmowane są działania egzekucyjne. Jednak w wielu przypadkach wystarczy np. telefon z przypomnieniem. Z wystawieniem tytułu egzekucyjnego wiążą się bowiem koszty, a na dodatek wszczęcie takiej procedury może mieć zły wpływ na relację podatnika np. z bankiem. Oczywiście są podatnicy, w stosunku do których nadal będą stosowane twarde metody ściągania długów, szczególnie gdy sytuacja z zaległościami się powtarza albo gdy wobec podatnika toczy się postępowanie karne skarbowe.

Czy zmiany nastąpią też w izbach skarbowych?

Tak, chodzi o przemodelowanie systemu nadzoru izb skarbowych nad urzędami. Do tej pory skupiał się on na dwóch elementach: izbie jako organie drugiej instancji, do którego można się odwołać, oraz na komórkach nadzoru, które weryfikowały zgodność działania urzędu z prawem. Chcemy, aby nadzór ten był sprawowany również pod kątem skuteczności i efektywności działania urzędów.

W izbach skarbowych ma powstać komórka do spraw kontroli podatkowej. Zgodnie z nowym zarządzeniem do jej zadań ma należeć wydawanie postanowień w sprawie przedłużania zwrotu podatku. Czy to oznacza, że urzędy nie będą się już tym zajmować?

Komórka, o której pani mówi, będzie tylko nadzorowała sferę kontroli podatkowej realizowanej przez urzędy skarbowe, tak aby można było ocenić prawidłowość, efektywność i skuteczność działania organu podatkowego. Zaznaczam, że będzie to tylko nadzór nad realizacją kontroli podatkowej, a nie jej wykonywanie.

Co jeszcze wynika dla podatników z planowanych zmian?

Przedstawimy podatnikom szerszą ofertę usług dostępnych drogą elektroniczną, czyli nie tylko składanie deklaracji, co ma miejsce dziś, lecz także udostępnianie tych informacji na koncie podatnika. W przyszłości zaoferujemy również usługę wstępnie wypełnionego zeznania podatkowego dla podatników nieprowadzących działalności gospodarczej.

Chcemy również przenieść część pracowników urzędów skarbowych do aktywnego wsparcia podatników, a ściślej do udzielania pomocy w uruchamianiu działalności gospodarczej, w rozwiązywaniu problemów, z którymi mogą mieć do czynienia w przypadku rozliczeń podatkowych. Chcemy, aby w urzędzie skarbowym była dostępna usługa - stanowisko wsparcia podatnika, które będzie działało w szerszym zakresie niż obecnie. Dziś takie komórki już z powodzeniem funkcjonują. Podatnicy mogą w nich uzyskać podstawowe informacje prawne, formularze podatkowe. Nam jednak chodzi o wprowadzenie usługi zindywidualizowanej - dostosowanej do konkretnej sytuacji podatnika.

@RY1@i02/2014/046/i02.2014.046.183000200.802.jpg@RY2@

FOT. WOJTEK GÓRSKI

Jacek Kapica, wiceminister finansów, szef administracji podatkowej

Rozmawiała Agnieszka Pokojska