Podatnicy pytają o KSeF, ale raczej przez telefon lub mailem
KIS odpowiada na pytania też mailowo i telefonicznie.
-525 minut temu
-525 minut temu
We wnioskach o interpretacje indywidualne podatnicy nie pytali jeszcze masowo o Krajowy System e-Faktur. Mimo to Krajowa Informacja Skarbowa odpowiedziała w 2025 r. na tysiące maili i telefonów w sprawie KSeF.
Skrót artykułu
Został też uruchomiony czatbot (na stronie ksef.podatki.gov.pl), który udziela automatycznych informacji w tym zakresie.
KIS. Telefonicznie, mailem i na webczacie
Najczęściej podatnicy korzystają jednak z porad telefonicznych – wynika z informacji o działalności KIS w 2025 r. Dzwonili na infolinię KIS ponad 1 mln 762 tys. razy, czyli ok. 33 tys. razy częściej niż rok wcześniej. Najwięcej pytań dotyczyło PIT i VAT (w tym KSeF).
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.