Ministerstwo Finansów chce usprawnić pracę urzędników obsługujących podatników
ZMIANA PRAWA - Od 2011 roku podatnik nie będzie błądził po urzędzie skarbowym w poszukiwaniu osoby, która zajmuje się jego sprawą.
Projekt nowego zarządzenia ministra finansów w sprawie organizacji urzędów i izb skarbowych jest już w konsultacjach społecznych. Dokument zakłada przede wszystkim wyodrębnienie w strukturze urzędu skarbowego komórki zajmującej się bezpośrednią obsługą podatnika. Zatrudnione w niej osoby mają pracować w wyodrębnionym sektorze urzędu. Przejdą też specjalne szkolenia.
Zdaniem resortu wydzielenie komórek do bieżącej obsługi podatników wyeliminuje przypadki nieżyczliwego i nieprofesjonalnego podejścia do petentów.
Projekt przewiduje też wyłączenie zadań związanych z udzielaniem ulg i pomocą publiczną z różnych komórek orzeczniczych, w których są obecnie wykonywane, i powierzenie ich jednej komórce organizacyjnej. Ma to zapewnić nie tylko jednolitość orzecznictwa, ale także podnieść poziom wydawanych decyzji. Ponadto resort liczy na oszczędności zarówno u stron postępowania, jak i w urzędach. Tę samą sprawę prowadzoną obecnie przez kilku pracowników w jednostce prowadzić będzie tylko jeden pracownik, co znacząco usprawni obsługę podatnika oraz pracę jednostki - czytamy w uzasadnieniu do projektu.
Projekt zarządzenią określa też zasady regulujące nadawanie urzędom i izbom skarbowym regulaminów oraz sposób ich udostępniania.
Urszula Wróblewska
urszula.wroblewska@infor.pl
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu