Konkurujemy jakością
W dobie zakorkowanych miast i pozostawiającej wiele do życzenia infrastruktury drogowej, pasażerski transport szynowy zyskuje na znaczeniu i wyraźnie nabiera rozpędu. Dynamiczne zmiany możemy zaobserwować na torach Dolnego Śląska, gdzie toczy się modernizacja szlaków oraz pojawiają się nowe składy. Jednym z przewoźników obsługujących trasy tego obszaru są Koleje Dolnośląskie, u których przyspieszenie realizacji inwestycji okazuje się imponujące.
Koleje Dolnośląskie odnotowują wzrost organiczny, oparty na rozwoju kompetencji sprzętowej, ale i osobowej, co zwiększa możliwości przewozowe. Obecnie dysponują 21 nowoczesnymi autobusami szynowymi. W kwietniu na torach w 3 parach połączeń pojawiły się 2 elektryczne zespoły trakcyjne NEWAGU. Wyjechały na linię Wrocław-Legnica-Węgliniec, rozwijając prędkość do 160km/h! Kolejne 3 od czerwca obsłużą następnych 5 par połączeń w tej relacji.
Idący z duchem czasu tabor oznacza nową jakość, wynikającą z komfortowego charakteru pociągów z klimatyzacją, wi-fi oraz podjazdami dla osób niepełnosprawnych, turystów z rowerami czy wózkiem dziecięcym, a także z odpowiednio zaprojektowanymi toaletami z przewijakami dla dzieci.
Mając na uwadze rosnące wymagania podróżnych, spółka stawia na rzetelną informację i szeroką promocję usług poprzez stronę internetową, pokładowe zapowiedzi wizualne i głosowe. Ponadto Koleje Dolnośląskie, jako pierwszy przewoźnik, wprowadziły system informacji SMS o opóźnieniach pociągów.
- Ofertę kierujemy głównie do osób podróżujących codziennie, a zwłaszcza do dzieci i młodzieży. Chcemy wygenerować w dorastającym pokoleniu nawyki korzystania z ekologicznych form transportu, które stanowią świetną alternatywę dla zakorkowanych ulic zanieczyszczonych spalinami miast - mówi Genowefa Ładniak, wiceprezes Kolei Dolnośląskich SA. - Z myślą o seniorach i niepełnosprawnych, którzy wymagają szczególnej opieki ze strony załogi, stale szkolimy młody, acz pełen aspiracji personel, by z profesjonalizmem, kreatywnością i otwarością mógł odpowiedzieć na potrzeby wszystkich klientów - podkreśla.
Przewoźnik ma ambitne plany, m.in. zakup kolejnych elektrycznych zespołów trakcyjnych, nowoczesnych terminali mobilnych i pokładowych biletomatów. Te wszystkie inwestycje z pewnością zaprocentują, przyczyniając się do zwiększenia ilości przewiezionych osób do 2,5 miliona rocznie. Jakość sprzętu, pracy oraz nowe narzędzia i dobra cena to połączenie, które przełoży się na szybsze i lepsze podróżowanie Kolejami Dolnośląskimi.
@RY1@i02/2013/084/i02.2013.084.127.002c.101.jpg@RY2@
@RY1@i02/2013/084/i02.2013.084.127.002c.102.jpg@RY2@
Marta Prusek-Galińska
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu