Pandemia zafundowała nam cyfrowe tsunami
Jakość usługi cyfrowej musi być adekwatna do tradycyjnej, ponadto w tym kanale klienci oczekują spersonalizowanej oferty. O kierunku, w jakim zamierza digitalizacja handlu i usług, rozmawiali uczestnicy debaty „Klient i przedsiębiorca w cyfrowym świecie” zorganizowanej przez DGP
Jak zmieniają się relacje w kontaktach między dostawcami usług a klientem detalicznym i biznesowym?
fot. Materiały prasowe
Marcin Zaniewicz, konsultant biznesowy, pion rynku kapitałowego Asseco Poland
marcin zaniewicz:
Pozostało 98% treści
Możesz czytać nasze artykuły dzięki partnerowi PWC.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Pozostało 98% treści
Możesz czytać nasze artykuły dzięki partnerowi PWC.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.