Kolejny krok ku cyfrowej gospodarce

Po półtora roku pandemii, postęp w dziedzinie cyfryzacji widać na prawie wszystkich płaszczyznach relacji obywatele–państwo oraz konsumenci–sprzedawcy. Z profilu zaufanego jeszcze dwa lata temu korzystało niespełna cztery miliony Polaków. Lockdown i ograniczenie pracy tradycyjnych urzędów spowodowały szybki przyrost kont – na koniec ubiegłego roku było ich dwa razy więcej, a obecnie to już ponad 12 mln użytkowników.

Polacy bardzo szybko przyzwyczajają się do życia w sieci. A skoro tak, to chętniej też wydają za jej pośrednictwem. Jak wskazuje raport PwC, w ubiegłym roku rynek e-commerce był już wart ok. 100 mld zł. Między 2019 i 2020 r. sprzedaż dóbr online w Polsce zwiększyła się o 35 proc. W 2020 r. kanał online osiągnął 14-proc. udział w wartości sprzedaży detalicznej, a średnioroczny wzrost e-handlu w kolejnych latach będzie na poziomie 12 proc. W 2026 r. wartość brutto polskiego rynku e-commerce ma być na poziomie 162 mld zł. Równocześnie jak grzyby po deszczu wyrastają nowe sklepy. Jak w kwietniu szacowała firma analityczna Bisnode A Dun & Bradstreet Company, na początku 2021 r. w Polsce było zarejestrowanych ok. 44,5 tys. sklepów internetowych – o 21,5 proc. więcej niż 12 miesięcy wcześniej.