Digitalizacja logistyki ważna dla przetrwania
– Cyfryzacja w sektorze TSL nie odbywa się bez powodu. Wpływa na nią geopolityka, tworzenie się regionalnych ugrupowań, w których działają bardzo duże kraje. Przykładem może być szczyt BRICS w Rosji. Do tego mamy zakłócenia w łańcuchach dostaw związane z konfliktami, co zmusza do szukania alternatywnych dróg dostarczenia towarów. Wreszcie mamy zmiany klimatyczne, które też wpływają na podejmowane przez firmy decyzje. Tym samym dokonuje się dziś w branży transformacja kulturowa oznaczająca zmianę modelu biznesowego. Ma to służyć zwiększeniu odporności firm na wszelkiego rodzaju zakłócenia, nowe regulacje – powiedziała na wstępie dr hab. Halina Brdulak, prof. SGH, ze Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Cyfryzacja branży TSL jest procesem nieuniknionym. Nabiera tempa dzięki nowym regulacjom, ale też dlatego, że może być lekarstwem na problemy – mówili uczestnicy dyskusji podczas trzeciego dnia tygodnia Cyfrowa Gospodarka, odbywającego się pod hasłem „Cyfrowy wachlarz branżowy”
Adam Żelazko, dyrektor obszaru technologicznego Rohlig SUUS Logistics, dodał, że kluczową dziś kwestią staje się zarządzanie informacją, bo pozwala zadecydować, jak zareagować na nieprzewidziane sytuacje. Od strony technologicznej zmiany dzieli on natomiast na trzy obszary.
Pierwszy to obszar klienta, gdzie inwestycja dotyczy jego doświadczenia. Chodzi zarówno o cyfrowe narzędzia poprawiające obsługę, jak i automatyzację procesów. Drugi obszar to magazyn, gdzie przenika coraz więcej rozwiązań sztucznej inteligencji, głównie w analizie obrazu czy w zakresie automatyzacji. Ma to wpływać na zmniejszenie poziomu reklamacji, obsługę szkód, analizę bezpieczeństwa pracy. Trzecim jest praca operacyjna. Dotyczy to zarówno działań na terminalu, jak i innych procesów biznesowych w firmie, np. automatyzacji wystawiania faktur, szacowania cen, dzięki czemu pracownicy mogą się zająć innymi obowiązkami.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.