AI przynosi korzyści klientom i pracownikom
Cyfrowa rewolucja w usługach finansowych przyspiesza. Jej tempo wyznaczają nie tylko oczekiwania klientów, lecz także zmieniające się realia gospodarcze i technologiczne. Dziś banki i towarzystwa ubezpieczeniowe nie pytają już, czy warto inwestować w cyfryzację, lecz jak szybko i skutecznie wdrożyć innowacje, które pozwolą utrzymać konkurencyjność oraz zbudować trwałe relacje z klientami.
Cyfryzacja przestała być już tylko modnym hasłem, a stała się warunkiem przetrwania i rozwoju. Jak wynika z raportu Polskiej Izby Ubezpieczeń, sektor ubezpieczeniowy w Polsce koncentruje się dziś na dwóch równoległych ścieżkach transformacji: z jednej strony na cyfrowym doświadczeniu klienta (Go Digital), a z drugiej – na cyfrowej organizacji (Be Digital).
Skorzystaj z promocyjnej subskrypcji
już od 9,90 zł za pierwszy miesiąc.
Zyskaj dostęp do treści.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.