E-faktury przegrywają

Choć blisko połowa Polaków korzystających z internetu wolałaby dostawać faktury za telefon czy kablówkę w formie elektronicznej, to i tak 90 proc. rachunków w dalszym ciągu przychodzi do odbiorców indywidualnych w wersji papierowej - wynika z badania F-inbox.pl, przygotowanego przez firmę badawczą Ipsos, agencję Think Kong i PKPP Lewiatan.

Autorzy badania wskazują, że niewiele firm podejmuje działania skłaniające klientów do rezygnacji z otrzymywania drukowanych faktur.

Polacy otrzymują miesięcznie średnio 5 rachunków. Jedynie 17 proc. z nich dostarczane jest drogą elektroniczną. Być może firmy nie decydują się masowo na e-faktury, gdyż zaledwie 21 proc. konsumentów uważa to za wygodną formę otrzymywania rachunków. Przeciwnego zdania jest 74 proc. badanych.

- Dla firm elektroniczne faktury to mniejsze koszty. Pytanie tylko, czy konsumenci są na to gotowi - mówi "DGP" Piotr Sarnecki z PKPP Lewiatan. Jego zdaniem dopóki nie zwiększy się dostęp do internetu w skali kraju, w dalszym ciągu będą dominować tradycyjne faktury.

Tomasz Żółciak