Systemy Zarządzania Jakością

Systemy - RTA  zajmuje się wyłącznie różnorodnymi systemami. System to dość potoczne określenie, ale zakłada złożoność zagadnienia. Tak też jest w przypadku RTA: złożone systemy leczenia  przy użyciu radioterapii, kompleksowe rozwiązywanie zagadnień radioterapii, systemowe podejście do zagadnień radioterapii.

Zarządzanie - skomplikowane systemy wymagają również systemowego zarządzania. W przeciwnym przypadku są zbyt zawiłe w obsłudze, nawet dla specjalistów najwyższej klasy. Dlatego systemy zarządzania radioterapią są niezbędnym i kluczowym elementem oferty RTA.

Jakość - w dziedzinie onkologii, w tym radioterapii, jest  punktem newralgicznym. Od niej zależy zdrowie i bezpieczeństwo  pacjentów, jak również personelu obsługującego. Przy tak niebezpiecznych urządzeniach, jakość jest zagadnieniem absolutnie najważniejszym. To jak z lekiem - podany właściwie - leczy, niewłaściwie - zabija. Tu nie ma miejsca na eksperymenty. Jakość potwierdzona w praktyce jest kluczem do uczciwej i odpowiedzialnej pracy.

RTA działa zgodnie z mottem: kompleksowe rozwiązania dla radioterapii. Wyselekcjonujmy zatem z oferty RTA praktyczną ilustrację  dla każdego z członów tego podstawowego sformułowania.

Na przełomie 14 lat, w radioterapii zmieniło się bardzo wiele. Inżynierowie serwisu mówią do mnie - szefie, to już nie są te same przyspieszacze, to nie są te same linie terapeutyczne. Zarówno czas instalacji jak i implementacji oraz szkoleń uległ prawie podwojeniu. Dążąc do poprawy leczenia, przy wprowadzeniu coraz nowszych technik oraz metod, poziom złożoności wzrasta. Faktem jest, że zauważyliśmy ogromną zmianę. Rozwój technologiczny i wyzwania medyczne sprawiają, że nie ma już rozwiązań oderwanych - są systemy. Pojedyncze urządzenia do radioterapii ewoluowały w systemy oferujące mnogość możliwości. Jak zwykle jednak w życiu - większe możliwości, to jednocześnie bardzo podwyższony poziom komplikacji w implementacji, serwisie i w używaniu.

Komplikacja urządzeń, dodajmy - uzasadniona, rozszerza możliwości leczenia, ale jednocześnie powoduje wzrost wymagań na organizację i dokumentowanie leczenia. Spójrzmy na poziom komplikacji diagramu zastosowania radioterapii w przypadku jednego z najpopularniejszych systemów R & V (zarządzania i weryfikacji)  radioterapii na świecie - systemu Mosaiq firmy IMPAC. System ten został przygotowany z myślą o ‘równouprawnieniu’ wszystkich rozwiązań radioterapii dostępnych na rynku. Przyspieszacz każdego z głównych producentów doskonale wpisuje się w poniższy schemat. Zresztą udział w rynku światowym, zarówno samego systemu Mosaiq, jak i przyspieszaczy różnych producentów obsługiwanych przez system Mosaiq potwierdza tę tezę.

Tylko system takiej klasy jak Mosaiq umożliwia pełną obsługę zagadnień i wejście w zagadnienie najważniejsze - leczenie skojarzone. Nie zapominajmy, że dzisiejsza radioterapia, aby mogła być skuteczna, musi być stosowana w połączeniu z pozostałymi metodami leczenia - chirurgią i chemioterapią. Mosaiq pozwala na dokumentowanie wszystkich etapów leczenia onkologicznego w jednym miejscu, a takie podejście jest kluczowe dla podejmowania prawidłowych decyzji przez lekarzy zajmujących się pacjentami.

Jakość - oznacza właściwe narzędzia użyte dla właściwych zastosowań? W tym przypadku, oznacza rzetelną refleksję nad możliwościami realizacji leczenia versus, potrzeby najlepiej rozumianego dobra pacjentów i personelu medycznego. Tę część oferty RTA obrazuje diagram poniżej. W sposób udokumentowany zabezpiecza ona, w zakresie urządzeń  zastosowanych, przy leczeniu radioterapią pełne spektrum zastosowań.

Chodzi o to, by z powodu braków w asortymencie nie wymuszać metod suboptymalnych. Połączenie  systemu MOSAIQ z pozostałymi elementami oferty RTA zapewnia pokrycie wszystkich zagadnień radioterapii, przy zachowaniu najwyższej jakości

Wówczas mamy sytuację, jak w przypadku ostatniej implementacji Leksell Gamma Knife Perfexion® w Warszawie. Urządzenie to umożliwia realizację unikalnej metody  do bezinwazyjnego leczenia w radiochirurgii. Urządzenie precyzyjnie lokalizuje  a następnie niszczy chore tkanki, nawet o mikroskopijnych rozmiarach i umiejscowionych w obszarach mózgu niedostępnych dla klasycznej neurochirurgii. Leczenie najczęściej odbywa się w ramach jednej sesji i pozwala pacjentowi opuścić szpital bezpośrednio po zabiegu. - Gamma Knife niesie niebywałą dokładność i skuteczność tej metody leczenia. Dotychczas leczenie tego typu nie było dostępne w Polsce, choć urządzenia te znajdują się już we wszystkich krajach UE, USA oraz większości krajów Azji - podkreśla dr Lubomir Jurczak, Prezes Zarządu RTA Sp. z o.o.

Na przeszkodzie stanął z pozoru drobny problem - jakość systemu prawnego, który nie przewidział nowoczesności i interdyscyplinarności, w tej dziedzinie.  A mianowicie, że do radiochirurgii mózgu można użyć urządzenia obsługiwanego przez neurochirurga przy współpracy radioterapeuty podczas jednorazowego zabiegu ambulatoryjnego. Radioterapia w Polsce odbywała się do tej pory wyłącznie w formie klinicznej (szpitalnej). - Wiem, że Ministerstwo Zdrowia przystąpiło do szybkich zmian w prawodawstwie. My nie jesteśmy stroną w tej kwestii, jednak uważnie przyglądamy się sytuacji, jako firma, dzięki której w Polsce znalazło się tak innowacyjne i rewolucyjne urządzenie, mając nadzieję, że zacznie być w pełni wykorzystywane w walce z chorobami mózgu, zwłaszcza nowotworowymi - podkreśla prezes L. Jurczak.

- Zachęceni uznaniem postanowiliśmy zrobić znaczący krok. Praca, którą wykonujemy jest naszą pasją, co przyczyniło się do uruchomienia pionu produkcji oprogramowania, którego pierwszym zadaniem jest stworzenie innowacyjnego systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie. W tym roku naszym priorytetem jest jego wdrożenie we własnej firmie. Prace są bardzo zaawansowane. Myślę, że będziemy w stanie nieco zaskoczyć, a na pewno zaproponować coś nowatorskiego i użytecznego - podsumowuje Lubomir Jurczak.

RTA powstała wraz z początkiem rozwoju nowoczesnej radioterapii w Polsce (1996), kiedy to możliwe stały się pierwsze inwestycje w nowoczesne systemy terapeutyczne dla ośrodków onkologicznych. Spółka jest jednym z czołowych polskich dostawców zaawansowanych technologii dla radioterapii (w tym teleradioterapii, brachyterapii i neuroradiochirurgii), jak również urządzeń i systemów kontroli jakości procesów leczniczych. Zakres działalności firmy obejmuje pełne wsparcie techniczne i serwis urządzeń, gwarantując ośrodkom medycznym bezpieczeństwo i odpowiednią wydajność sprzętu. Firma oferuje także oprogramowanie do planowania leczenia, zarządzania i weryfikacji, integrując cały szereg systemów, wspomagających realizację leczenia radioterapeutycznego.

Przedsiębiorstwo RTA Sp. z o.o. na przestrzeni 15 lat działalności zyskało uznanie polskiego rynku, jako profesjonalny partner, dostarczający innowacyjne technologie, nieustannie dbający o dostarczone urządzenia i wysoką jakość ich funkcjonowania, gwarantujący ośrodkom onkologicznym bezpieczeństwo i odpowiednią wydajność w ich użytkowaniu.

Jacek Majewski