Inwestycja w oprogramowanie to podstawa doskonalenia procesów zarządzania

Doskonalenie procesów zarządzania to jeden z głównych celów współczesnych firm produkcyjnych, handlowych i usługowych, działających na globalnym rynku. Doskonalenie procesów ma doprowadzić do redukcji kosztów poprzez rozpoznanie działań, które nie dodają wartości, poprawy jakości produkowanych wyrobów, wyeliminowaniu przyczyn marnotrawstwa (muda), dostarczenia klientowi produktów w odpowiednio szybkim czasie oraz zwiększenia elastyczności w reakcji firmy na zmieniające się potrzeby klientów.

Podstawą zmian mających na celu doskonalenie procesów są informacje, które pozwalają rozpoznać procesy realizowane prawidłowo i te, w których występują zakłócenia, informacje pokazujące potencjał zasobów i możliwości ich efektywnego wykorzystania, informacje wskazujące na przyczyny większego zużycia, powstawania braków, odpadów oraz usterek lub wad w oferowanym wyrobie czy usłudze. Informacje te pojawiają się w wyniku przeanalizowania danych, które codziennie rejestrują przedsiębiorstwa z różnych branż.

Dobrym narzędziem do rejestracji i przetwarzania danych są zintegrowane, wielomodułowe systemy informatyczne przeznaczone do wspomagania zarządzania we wszystkich obszarach firmy. Dzięki informacjom dostarczonym z systemu ERP w postaci raportów, zestawień, wielowymiarowych analiz - kadra zarządzająca może podejmować decyzje, które pozwalają dobrze rozpoznać i ograniczyć lub wyeliminować ryzyko działania czy inwestycji. Informacje pochodzące z systemu ERP są przede wszystkim spójne i dostarczane w bieżącym czasie. Ponadto dzięki różnym mechanizmom automatyzacji zawartym w systemie ERP użytkownik oszczędza sporo czasu związanego z wprowadzaniem danych, a mechanizmy kontroli wprowadzania danych pozwalają wyeliminować ludzkie błędy, które są powodem późniejszych rozbieżności w danych i różnic w wartościach oraz ilościach.

Doskonalenie procesów zarządzania wpływa na konkurencyjność firmy, na standaryzację dobrych praktyk działania, na uporządkowaniu zasad współpracy i wymiany informacji pomiędzy działami zaangażowanymi w ich realizację. Udany proces doskonalenia, czyli wprowadzania zmian na lepsze, powinien być wspierany przez system ERP, ponieważ to dzięki temu narzędziu można gromadzić i przetwarzać tak dużą ilość danych, z jakimi mają do czynienia współczesne firmy, oraz zamieniać dane na informacje niezbędne do podejmowania decyzji, które wygenerują dla firmy odpowiedni zysk z działalności.

Zanim zaczniesz

● gdzie jesteśmy?

● gdzie chcielibyśmy być za kilka lat?

● jakimi metodami i za pomocą jakich narzędzi osiągniemy założone cele?

@RY1@i02/2012/237/i02.2012.237.20000060n.802.jpg@RY2@

Jola Uździcka, dyrektor rozwoju produktu

Jola Uździcka

dyrektor rozwoju produktu