Firmy szukają tańszej energii

Na koniec marca 2010 r. aż 2 712 firm dokonało zmiany dostawcy energii elektrycznej. Prawie połowa z nich (1179 odbiorców) na podpisanie umowy z innym sprzedawcą zdecydowała się w 2010 roku.

- Wśród klientów indywidualnych ruch jest zdecydowanie mniejszy niż wśród firm i instytucji - mówi Agnieszka Głośniewska z gabinetu prezesa Urzędu Regulacji Energetyki.

Do tej pory na zmianę zdecydowało się jedynie 1 113 osób korzystających z energii w gospodarstwach domowych. Henryk Jacek Kaliś, przewodniczący Forum Odbiorców Energii Elektrycznej i Gazu, uważa, że odbiorcy przemysłowi uzyskują najlepsze wyniki, bo to właśnie oni ponoszą największe koszty związane ze zużyciem energii.

- Przez ostatnie dwa lata, kiedy wzrosty cen energii były bardzo gwałtowne, odbiorcy przekonali się, że na rynku energii nie warto być pasywnym. Aktywność w poszukiwaniu sprzedawcy często się opłaca, a zmieniając sprzedawcę energii mogą przeciwdziałać wzrostom cen - mówi Henryk Jacek Kaliś.

Jego zdaniem zmiana sprzedawcy to, obok skutecznej regulacji, jedyne remedium na siłę przedsiębiorstw energetycznych.

Rosnąca liczba odbiorców wiąże się też z kryzysem gospodarczym, który spowodował, że firmy coraz częściej oczekują doradztwa w zakresie racjonalnego korzystania z energii.

- Podejmując decyzję o wyborze sprzedawcy energii, odbiorcy szukają doradcy i partnera w biznesie, który oferuje wysoką jakość obsługi i elastyczne, indywidualne podejście do współpracy - mówi Janusz Moroz, członek zarządu ds. handlu w RWE Polska.

Z badań RWE Polska wynika, że klienci zwracają coraz więcej uwagi na swoje zużycie energii.

- Dotyczy to w szczególności firm - zauważa Janusz Moroz.

- Dla klientów w gospodarstwach domowych przesłankami skłaniającymi do wyboru nowego sprzedawcy mogą być także takie kwestie, jak proponowane przez firmę okresy rozliczeniowe czy inne dogodne warunki umowy - mówi Agnieszka Głośniewska.

Lawinowy wzrost mobilności odbiorców z grup taryfowych A, B i C (głównie przedsiębiorców) to efekt nie tylko ostatniej nowelizacji prawa energetycznego oraz konsekwentnych działań prezesa Urzędu Regulacji Energetyki na rzecz rozwoju konkurencyjnego rynku energii. Także konsumenci powoli przekonają się, że obowiązujące procedury nie są już barierą, a wymagana aktywność odbiorcy ograniczona jest do minimum.

- Czas na przeprowadzenie zmiany jest krótki, umowę z przedsiębiorcą energetycznym można wypowiedzieć bez ponoszenia dodatkowych kosztów, a barierą jego dalszego skracania w przyszłości jest tak naprawdę czas potrzebny na odczyt licznika i wymianę informacji - mówi Henryk Jacek Kaliś.

Już teraz odbiorca musi jedynie dokonać wyboru sprzedawcy, podpisać umowę i rozliczyć się z dotychczasowym sprzedawcą. Pozostałe formalności dopełnia nowy sprzedawca. W URE działa także infolinia, dzięki której odbiorcy mogą uzyskać informacje o prawie do zmiany sprzedawcy energii elektrycznej. Odbiorcy korzystający z infolinii informowani są o tym, jak krok po kroku dokonać takiej zmiany.

@RY1@i02/2010/080/i02.2010.080.183.009a.001.jpg@RY2@

Umowy z przedsiębiorcami energetycznymi

Daria Stojak

daria.stojak@infor.pl