Bonifikaty za brak prądu należą się bezwarunkowo

Urząd Regulacji Energetyki wszczął postępowanie w sprawie wymierzenia kary spółce Enion. Odbiorcy energii skarżą się na zbyt długie terminy rozpatrywania ich wniosków o wypłatę bonifikat za styczniowe przerwy w dostawie energii. Firma uważa, że nie musi wypłacać bonifikat i odszkodowań, gdyż brak dostaw energii był spowodowany katastrofalnymi warunkami atmosferycznymi.

- Bonifikaty przysługują niezależnie od przyczyn awarii. Rozporządzenie taryfowe nie warunkuje wypłaty jakimikolwiek czynnikami - uważa prezes Urzędu Regulacji Energetyki Mariusz Swora.

Uzależnianie wypłaty bonifikat od stopnia zawinienia przedsiębiorstwa bądź działania tzw. siły wyższej jest więc całkowicie nieuzasadnione.

Spółka ma złożyć wyjaśnienia i wnioski dowodowe w tej sprawie w terminie 14 dni od daty doręczenia zawiadomienia o wszczęciu postępowania przez URE. Jeżeli potwierdzi się, że Enion Energia odmawia naliczania i wypłaty bonifikat, powołując się na warunki atmosferyczne, prezes URE nałoży na przedsiębiorstwo karę w wysokości do 15 proc. dochodów z działalności koncesjonowanej w roku poprzednim.

@RY1@i02/2010/060/i02.2010.060.183.001a.001.jpg@RY2@

Fot. Wojciech Górski

Mariusz Swora, prezes URE: Przedsiębiorstwa powinny wypłacać bonifikaty bez pisemnego wniosku klienta

Daria Stojak

daria.stojak@infor.pl