Dobra praktyka. Projekt "Dialog Społeczny Polskiego LNG S.A.", Jak budować relacje z otoczeniem inwestycji

Budowany w Świnoujściu terminal do odbioru skroplonego gazu ziemnego (LNG), jak każda duża inwestycja infrastrukturalna, wpływa na życie lokalnej społeczności. Budzi zainteresowanie, ale również wątpliwości i oczekiwania. Inwestor, spółka Polskie LNG, ma tego świadomość. Dlatego podjął decyzję, że współpracę z zainteresowanymi instytucjami i środowiskami będzie prowadzić w oparciu o otwartą komunikację i w sposób usystematyzowany, według mało jeszcze w Polsce rozpowszechnionego modelu dialogu społecznego. To najlepsza praktyka w tym zakresie, oparta na międzynarodowym standardzie z obszaru angażowania interesariuszy AA1000SES (AccountAbility 1000 Stakeholder Engagement Standard).

Dzięki modelowi firma nie wyznacza arbitralnie celów swojej pomocy, a najpierw rozpoznaje oczekiwania interesariuszy, analizuje je, na wszystkie odpowiada i dopiero na tej podstawie podejmuje, w ścisłej współpracy z poszczególnymi zainteresowanymi podmiotami, decyzje o zakresie ewentualnego zaangażowania i wsparcia.

Na tej zasadzie powstał pięcioetapowy projekt "Dialog Społeczny Polskiego LNG S.A.", którego realizacja rozpoczęła się w październiku 2012 r. W ramach pierwszego etapu spółka zweryfikowała swoje dotychczasowe zaangażowanie w kwestie polityki lokalnej. Efektem była lista partnerów i tematów do dyskusji podczas sesji dialogowej, która jako drugi etap projektu odbyła się w marcu br. Siedemdziesięciu lokalnych i ogólnopolskich partnerów Polskiego LNG wypowiedziało wtedy oczekiwania wobec spółki. Byli to przedstawiciele środowisk naukowych i akademickich, społeczności lokalnych, organizacji pozarządowych, władz, mediów oraz kooperantów biznesowych inwestycji. Zgłoszono łącznie 83 postulaty, w takich obszarach jak ochrona środowiska, bezpieczeństwo i edukacja oraz polityka lokalna. Niektóre głosy dotyczyły pokrewnych kwestii, toteż po analizie zewnętrzny audytor zestawił 56 zasadniczych tematów.

Jakie oczekiwania zgłaszali partnerzy społeczni? Głównie dotyczące bezpieczeństwa - np. zamontowania monitoringu na drodze dojazdowej do terminalu, doposażenia miejskiego szpitala czy też zakupu paralizatorów elektrycznych dla policjantów ze Świnoujścia. Pytali o możliwość współpracy Polskiego LNG z Urzędem Miasta Świnoujście w sprawie budowy lub remontów dróg dojazdowych do fortów i latarni morskiej, które to obiekty sąsiadują z inwestycją. Duży nacisk kładziono na edukację, którą Spółka powinna wspierać.

Niedawna (30 września br.) druga sesja dialogowa, a więc trzeci etap projektu, poświęcona była prezentacji odpowiedzi Polskiego LNG na zgłoszone uwagi i postulaty. Warto dodać, że między pierwszą a drugą sesją firma zaangażowała się w aż 24 inicjatywy lokalne. To pokazuje, że postrzegana jest już jako otwarty i życzliwy sąsiad, angażujący się w ważne dla mieszkańców Świnoujścia sprawy.

- "Dialog Społeczny Polskiego LNG" to strategiczna inicjatywa, pozwalająca spółce w transparentny i efektywny sposób realizować zadania w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu i zrównoważonego rozwoju poprzez dyskusję podczas spotkań ze społecznością lokalną - mówi Maciej Mazur, dyrektor Biura Komunikacji Korporacyjnej Polskiego LNG i dodaje, że dialog przyniósł spółce kilka ważnych korzyści. Upewnił ją, że warto prowadzić otwartą i aktywną komunikację. Dał możliwość uczenia się od partnerów społecznych, co pozwoliło spółce udoskonalić strategię społecznej odpowiedzialności biznesu. Konkretnym wyrazem tej korzyści jest pomysł na utworzenie Funduszu Wspierania Inicjatyw Lokalnych, który jako wydzielona jednostka organizacyjna spółki będzie dysponował budżetem celowym, przeznaczonym na wspieranie ważnych inicjatyw, służących rozwojowi społeczności lokalnej Warszowa (to dzielnica, gdzie powstaje terminal LNG) i całego Świnoujścia. - Zaangażowanie kluczowych interesariuszy w proces decyzyjny dotyczący finansowania projektów na rzecz rozwoju społeczności lokalnej jest kolejnym milowym krokiem w budowaniu relacji spółki z jej partnerami - mówi Maciej Mazur. Fundusz zacznie działać od 2014 r.