Mały trójpak zwiększy konkurencję na rynku energii
Nowe regulacje ułatwiają przyłączenie do sieci mikroinstalacji oraz wprowadzają obowiązek odkupienia wyprodukowanej w ten sposób energii
Wprowadzenie w życie tzw. małego trójpaku energetycznego niesie ze sobą fundamentalne zmiany na rynku energii. Dzięki niemu konsument uzyskuje pozycję, jaką znamy z rynków konkurencyjnych. Przykładem mogą być tu regulacje wprowadzające obowiązek rozpatrzenia przez sprzedawcę energii reklamacji klienta w terminie 14 dni. W przypadku niedotrzymania tych terminów reklamacja automatycznie zostanie uwzględniana. Równie istotne jest to, że złożenie reklamacji uniemożliwia rozpoczęcie procedury wstrzymania dostaw energii do klienta zgłaszającego reklamację. Ponadto każdy klient uzyskuje gwarancję, że proces zmiany sprzedawcy nie będzie trwał dłużej niż 21 dni, zaś końcowe rozliczenie z dotychczasowym sprzedawcą będzie musiało się dokonać nie później niż 42 dni od dnia zmiany sprzedawcy.
Skorzystaj z promocyjnej subskrypcji
już od 9,90 zł za pierwszy miesiąc.
Zyskaj dostęp do treści.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Skorzystaj z promocyjnej subskrypcji
już od 9,90 zł za pierwszy miesiąc.
Zyskaj dostęp do treści.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.