Jakość przede wszystkim
Rozmowa z , prezesem zarządu BP Polska SA
- To prawda, działamy na rynku już od 100 lat. Naszym początkom towarzyszyła niezwykła determinacja – poszukiwania pierwszych złóż, leżących na terenach Persji trwały ponad siedem lat. W maju 1908 r. udało się w końcu dowiercić do ropy. W ciągu następnego roku Angielsko-Perska Kompania Olejowa, która po latach przekształciła się w koncern BP, rozkwitła jako niezwykle dochodowy interes. Tak zaczęła się nasza historia. W Polsce BP rozpoczęło działalność w 1991 r. Początkowo było tu biuro handlowe olejów dla samochodów i przemysłu. Dziś jesteśmy liderem wśród zagranicznych koncernów paliwowych w Polsce. Znajdujemy się też w pierwszej dwudziestce polskich firm. Prowadzimy swój biznes odpowiedzialnie. Jesteśmy znani z innowacyjnych programów proekologicznych: oferta czystszych paliw, proekologiczne rozwiązania stosowane na naszych stacjach, zaangażowanie w program „Czysty Biznes”. Jako pierwsza firma w Polsce otrzymaliśmy certyfikat „Zielonego Biura”. Realizując strategię społecznego zaangażowania firmy, wspieramy inicjatywy o charakterze społecznym: Pola Nadziei czy akcję Pajacyk, w którą włączają się także nasi klienci, przeznaczając na dożywianie dzieci punkty zebrane w ramach programu BP partnerclub. Wśród naszych partnerów społecznych są m.in. PAH, Stowarzyszenie „Wiosna”, Fundacja „Sapere Auso” czy TOPR.
- To podstawa naszej działalności – dbamy zarówno o jakość produktów, które proponujemy klientom, jak i o jakość ich obsługi na co dzień. Klienci to dostrzegli i docenili, uznając stacje BP za najbardziej przyjazne i przyznając nam Godło Jakości Obsługi. znanie zyskały też nasze paliwa BP Ultimate, które w konkursie Forum Jakości Quality International 2009 otrzymały srebrne godło QI w kategorii QI product. BP Ultimate są paliwami nowej generacji, zwiększającymi optymalne wykorzystanie mocy silnika i ograniczającymi emisję zanieczyszczeń do atmosfery. Były poddawane wielu testom, które dowiodły, że jest też bardziej wydajne. Ale wszystkie paliwa, które proponujemy na stacjach BP spełniają, a nawet przewyższają obowiązujące normy jakościowe. Są też objęte systemem ciągłego monitoringu - to najlepsza metoda, aby zagwarantować naszym klientom najwyższą jakość.
- W przemyśle energetycznym zasadnicze znaczenie mają długofalowe planowanie i wizja przyszłości. Rezultaty decyzji podejmowanych dziś będą widoczne za 5, 10, 20 lat. Nas do dalszej pracy mobilizują dotychczasowe sukcesy. W BP prowadzone są badania nad nowymi metodami produkcji energii. Nieustannie też pracujemy nad ulepszaniem naszych produktów. W Polsce nasza strategia pozostaje bez zmian, zamierzamy dalej rozwijać się w takim tempie, żeby utrzymać pozycję lidera wśród zagranicznych graczy na polskim rynku paliwowym. Będziemy inwestować, zarówno w rozwój naszej sieci, jak i w uatrakcyjnienie naszej oferty. Jakość jest wartością wyznaczającą kierunek drogi, którą nasza firma wchodzi w następne stulecie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.