Specjalista ubezpieczeń podróży

Wśród oferowanych przez firmę produktów są ubezpieczenia dla pracowników odbywających podróże służbowe, NNW, ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej, zastępstwa pracownika, bagażu oraz kosztów leczenia. W Polsce największą  popularnością cieszą się te ostatnie.

Sprawna i fachowa obsługa klientów możliwa jest dzięki sprawnemu Centrum Alarmowemu oraz działającym w różnych krajach placówkom assistance Euro-centrom. Placówki te mają podpisane umowy z lokalnymi firmami transportowymi, szpitalami i ośrodkami zdrowia, co pozwala na monitorowanie świadczonych przez nich usług i kierowanie klientów do wyspecjalizowanych oddziałów w poszczególnych placówkach medycznych.

Z myślą o klientach korporacyjnych, uruchomiony został anglojęzyczny portal VIP-Online. Zawiera on szczegółowe informacje, głównie z zakresu niebezpieczeństw występujących w miejscu podróży klienta. Informacje te dotyczą m.in. występujących tam epidemii, stref ryzyka czy stref wojny. VIPOnline udostępnia również informacje o znajdujących się w poszczególnych miejscach atrakcjach i zabytkach.

Polityka Europäische Reiseversicherung AG realizowana jest w oparciu o wysokiej jakości usługi. Firma stara się wychodzić naprzeciw swoim klientom poprzez optymalne dostosowanie produktu do jego potrzeb za rozsądną cenę. Przy doborze rodzaju ubezpieczenia specjaliści z Europäische Reiseversicherung AG biorą pod uwagę specyfikę i długość trwania podróży.

W swoich działaniach firma kieruje się wspólnym dla wszystkich spółek kodeksem etycznym. Kodeks ten przedstawia wytyczne, dotyczące m.in. postępowania wobec urzędów publicznych, traktowania konkurencji czy niedyskryminowania współpracowników. Każdy pracownik przed podjęciem pracy musi podpisać specjalne oświadczenie, zobowiązujące go do przestrzegania ustalonych w firmie przepisów.

Zuzanna Żydek