Banknoty 10 i 20 zł można wypłacać tylko w bankomatach dwóch banków

Niestety, to praktyka stosowana w ostatnim czasie nie tylko przez niezależne sieci bankomatowe, jak Euronet czy Cash4You, ale także przez coraz liczniejszą grupę banków - w tym także przez bank naszego czytelnika. W ich terminalach można wypłacić jedynie banknoty o nominale 50, 100 lub 200 zł. Dlaczego tak się dzieje? Oczywiście z powodu kosztów i szukania oszczędności przez operatorów bankomatów: zaopatrzenie maszyny tylko w trzy rodzaje nominałów jest tańsze, niż gdyby dołączyć jeszcze wypłaty banknotami o nominałach 10 i 20 zł. Pytani przez nas przedstawiciele banków i niezależnych sieci argumentują, że tylko niewielka liczba klientów chce wypłacać kwoty niższe niż 50 zł. W jednym z banków powiedziano nam nawet, że zdarzały się skargi klientów na to, że bankomat wypłacał im żądaną kwotę w dziesiątkach czy dwudziestkach. Innym argumentem podnoszonym przez operatorów jest fakt, że znajdujące się w obiegu przeciętne banknoty o niższych nominałach są dużo bardziej zniszczone niż te o wyższych, przez co zwiększa się awaryjność terminali.

Jakie by nie były argumenty podnoszone przez banki i pozostałych operatorów bankomatów, nie zmienia to faktu, że mają one prawo do ograniczenia wypłat ze swoich terminali tylko do wybranych nominałów - polskie prawo bankowe nie reguluje bowiem tej kwestii. Inną sprawą jest, czy w ten sposób banki nie ograniczają klientom dostępu do swoich pieniędzy. Dlatego kierując się wyborem banku, warto wcześniej zapoznać się nie tylko co do liczby darmowych bankomatów, ale także, jakie kwoty można z nich wypłacić oraz ewentualnie czy niskie kwoty można wypłacić w kasie, w placówce banku. Nie wszystkie banki zdecydowały się bowiem ograniczyć wypłaty w swoich bankomatach do sum będących wielokrotnością 50 zł. Niższe kwoty wciąż można wypłacać m.in. w dwóch największych krajowych bankach PKO BP i Pekao. Bankomaty tych banków wypłacają kwoty w banknotach o wszystkich nominałach.