PHOENIX Pharma Polska ujednolica politykę HR

Firma PHOENIX Pharma Polska Sp. z o.o. zajmuje się działalnością handlową w branży farmaceutycznej w dwóch segmentach - hurcie i przedhurcie. W skład grupy PHOENIX wchodzi także detaliczna sieć aptek. Obecnie firma zatrudnia w centrali i pięciu oddziałach terenowych blisko 400 osób. Dynamiczny rozwój PHOENIX Pharma zakłada zatrudnianie nowych pracowników.

- Obecnie mamy kilkanaście otwartych procesów rekrutacyjnych. Poszukujemy wykwalifikowanych pracowników aptek (magistrów farmacji i techników farmacji), pracowników logistyki (magazynierów, operatorów wózków), kierowników regionalnych do obsługi powiększającej się sieci aptek zależnych. W ślad za wzrostem zatrudnienia w tzw. terenie, istnieje konieczność zatrudnienia nowych osób w centrali (w dziale IT, księgowości czy w dziale analiz) - wylicza HR Manager.

Pracownicy zatrudniani są na podstawie umowy o pracę. Każdy z nich objęty jest opieką medyczną w ramach pakietów Medicover, na który składa się opieka profilaktyczna, podstawowa i specjalistyczna. Spółka regularnie dokonuje odpisów na Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych - środki przekazywane są na zapomogi dla pracowników, bony świąteczne, wynajem sali sportowej - wszystko zgodnie z obowiązującym regulaminem funduszu. Od 2009 roku planowane jest wdrożenie systemu rekreacyjnego, który objąłby pracowników z całej Polski, umożliwiając im dostęp do basenów, siłowni, klubów fitness itp.

W wyniku zmian organizacyjnych, jakie dokonały się w ostatnich latach, firma stała się konglomeratem różnych kultur organizacyjnych i stylów zarządzania personelem. Wiosną 2008 w PHOENIX Pharma przeprowadzono badanie kultury organizacyjnej. W celu poprawy zdiagnozowanych dzięki temu badaniu słabych stron firmy, jesienią 2008 rozpoczęto proces redefiniowania kultury organizacyjnej. - Proces ten potrwa zapewne 2-3 lata, jednak jesteśmy zdeterminowani do konsekwentnego integrowania pracowników wokół jednej wizji i tych samych wartości - podkreśla Bożena Nyzio. „Kompetencje Pracowników kluczem do sukcesu Firmy” - taki tytuł nosi nasz projekt szkoleniowy w ramach EFS. Jesteśmy przekonani, że rozwój firmy następuje właśnie poprzez rozwój kompetencji pracowników.

Corocznie tworzony jest nowy plan szkoleń. PHOENIX nieustannie się rozwija, dlatego wzrastają potrzeby szkoleniowe, a jednocześnie związane z tym wydatki. - Aktywnie szukamy możliwości alternatywnego finansowania kosztów szkoleń - w tym celu współpracujemy z Fundacją Promocji Zatrudnienia i Przedsiębiorczości przy opracowaniu wniosku o dofinansowanie szkoleń ze środków Unii Europejskiej. Nasz plan działań opiera się na precyzyjnej strategii biznesowej oraz na solidnym badaniu potrzeb szkoleniowych, które - mamy nadzieję - pozwolą nam uzyskać dotację. Decyzja w tej sprawie spodziewana jest na początku II kwartału 2009. Budżet szkoleń na rok 2009 jest dwukrotnie wyższy niż w latach poprzednich - zrealizowanie tego planu wniesie istotną wartość dodaną - nowe kompetencje pracowników - dodaje Bożena Nyzio.

W grudniu 2008 spółka wdrożyła program Management Trainee, w ramach którego zatrudniane są osoby mające w przyszłości objąć funkcje kierownicze w PHOENIX Pharma. Kryteriami doboru kandydatów na ten program są głównie predyspozycje do zarządzania ludźmi i procesami oraz potencjał do rozwoju. Poznawanie organizacji odbywa się poprzez naukę i pracę na wszystkich szczeblach zarządzania i we wszystkich jednostkach struktury. Uczestnicy programu mają swojego opiekuna na każdym etapie szkolenia; opiekun wyznacza uczestnikowi programu cele i zadania, monitoruje ich wykonanie oraz przebieg szkolenia, udziela informacji zwrotnej w trakcie realizacji zadań i po ich zrealizowaniu.

Wśród zadań na rok 2009 ujęto wdrożenie kompleksowego programu New Hires Training (NHT). W ramach tego programu każdy nowy pracownik będzie zapoznawany z wartościami, celami i organizacją firmy, pozna regulaminy i procedury regulujące pracę w PHOENIX Pharma. NHT ma zapewnić nowym członkom załogi firmy bagaż informacji na temat organizacji. Ułatwi to pracownikom adaptację do nowego środowiska pracy i będzie sprzyjało integracji w zespole.

- Poprzeczkę postawiliśmy sobie bardzo wysoko. Chcielibyśmy ujednolicić system podwyżkowy i motywacyjny dla pracowników PHOENIX Pharma i osób zatrudnionych w aptekach kapitałowo zależnych. Staramy się ujednolicić zasady rekrutacji na wszystkie stanowiska. Wraz z realizacją poszczególnych celów będziemy kontynuować proces definiowania kultury organizacyjnej - wyjaśnia Bożena Nyzio. - Wiemy, że do sukcesu potrzebna nam jest duża konsekwencja we wdrażaniu procesów oraz współpraca z pracownikami, angażowanie ich w jak największym stopniu. Wierzymy, że wspólnie nam się uda!