ELZAB - pewna kasa

- U podstaw tego osiągnięcia leży przede wszystkim nowatorstwo rozwiązań i jakość naszych produktów, wynikające z wiedzy i ponad 40-letniego doświadczenia. Projektujemy i produkujemy nowoczesne kasy i drukarki fiskalne, wagi elektroniczne, szuflady, drukarki etykiet, sprawdzarki cen, akcesoria i rozwiązania wspomagające działalność handlową i usługową. Nie specjalizujemy się w produkcji urządzeń masowych. Nasza działalność to tworzenie produktów niszowych, które swą innowacyjnością, funkcjonalnością, ale i uniwersalnością świetnie sprawdzają się w sklepach o niskim natężeniu ruchu, jak i w dużych placówkach, czy sieciach handlowych. Konsekwentne dbanie o jakość na każdym etapie produkcji urządzeń, zapewniło nam pozycję lidera jakości na polskim rynku urządzeń fiskalnych.

- Podstawowym celem naszej działalności jest dostarczanie wyrobów funkcjonalnych i niezawodnych. Urządzenia fiskalne, w zależności od przeznaczenia, stanowią zespół wielu różnych mniej lub bardziej złożonych komponentów. Jakość użytych podzespołów wpływa więc na solidność wykonania finalnego wyrobu, a to z kolei przekłada się na wygodę użytkowania i żywotność urządzenia. Jako renomowany producent nie możemy sobie pozwolić na złej jakości mechanizmy drukujące, zawodną elektronikę czy niefunkcjonalną klawiaturę. Dlatego stosujemy komponenty tylko od sprawdzonych, znanych światowych producentów, którzy potwierdzają jakość swoich wyrobów niezbędnymi atestami i certyfikatami. Mając na uwadze, że każdy element, czy to klawiatura, czy wyświetlacz LCD, spełnia swoją istotną rolę w urządzeniu, przed zamontowaniem jest dokładnie kontrolowany i testowany, niezależnie od tego, czy został wyprodukowany w naszych zakładach, czy pochodzi od kooperantów. Taka kontrola ma miejsce na każdym etapie procesu produkcyjnego, który odbywa się pod nadzorem procedur systemu jakości ISO 9001:2009, wdrożonego w 1997 roku, którego skuteczność potwierdzona została wielokrotnie certyfikatem wydanym przez Polskie Centrum Badań i Certyfikacji. Każdy finalny produkt poddany zostaje sprawdzeniu poprawności działania, w ekstremalnych warunkach pracy.

- Charakteryzuje je przede wszystkim nowoczesne wzornictwo, sprawdzona ergonomia i innowacyjne rozwiązania techniczne, które gwarantują funkcjonalność i niezawodność. W przypadku kas fiskalnych ważna jest różnorodność funkcji użytkowych, możliwość współpracy z komputerem, czytnikiem kodów kreskowych, wagą czy też obsługa waluty EURO. Dbamy także o estetykę produktów - proponujemy nowoczesne wzornictwo, aby lekkie i zgrabne urządzenie mogło sprawdzić się nie tylko na ladzie w luksusowo wyposażonych wnętrzach sklepu, ale także w różnych warunkach, np. przy pracy w terenie. Ciągle mamy na uwadze, że nasz sprzęt ma zaoszczędzić przedsiębiorcom pracy i czasu, wpłynąć na jej komfort, dostarczać wielu ważnych informacji, sprawiając przy tym, że sklep stanie się dużo bardziej nowoczesny. Urządzenia ELZAB, a także opracowane rozwiązania, ułatwiają pracę milionom ludzi w placówkach handlowych i usługowych, sieciach sklepów detalicznych i hurtowniach, aptekach,  hotelach, czy restauracjach.

- Faktycznie jesteśmy zdobywcą wielu nagród. Poza nominacją w organizowanym przez Państwa konkursie, w bieżącym roku zdobyliśmy statuetkę Cezara Śląskiego Biznesu. Takie wydarzenia dają jasny i czytelny sygnał, że klienci doceniają solidność i jakość wykonania, długość okresu gwarancyjnego, niezawodność urządzeń, a także szybkość reakcji i dostępność serwisu oraz jakość świadczonych przez nas usług. Dla klienta liczy się przede wszystkim bezawaryjna praca urządzenia. Czasami jednak zdarza się, że niezbędna jest szybka i rzetelna interwencja serwisu. Prowadzimy w całej Polsce sieć autoryzowanych serwisów, zapewniając zainstalowanie urządzenia u odbiorcy, przeszkolenie w zakresie obsługi, dostawę wyposażenia dodatkowego. Nasi serwisanci przeprowadzają również obowiązkowe przeglądy okresowe na najwyższym jakościowo poziomie, dokonują napraw w okresie gwarancji oraz prowadzą usługi serwisu pogwarancyjnego. Dzięki doświadczeniu i elastyczności oraz otwartości na potrzeby rynku corocznie utrzymuje się lub rośnie nasz udział w poszczególnych segmentach sprzedaży urządzeń fiskalnych, co pozwala nam z dużym optymizmem patrzeć w przyszłość i pozytywnie prognozować sprzedaż produktów w kolejnych miesiącach.  

- Zgadza się. Do tej grupy dołączą m.in. lekarze i prawnicy. Zapewniam jednak, że nasza umiejętność reakcji na zmieniające się regulacje zapewni ofertę spełniającą oczekiwania każdej grupy. Dysponując własnym działem badawczo-rozwojowym, tworzymy nowe linie produktów. Naszą ambicją jest, aby każda grupa nowo wprowadzanych produktów cieszyła się uznaniem nie tylko w kraju, ale i za granicą - eksportujemy kasy, wagi elektroniczne i sprawdzarki cen na rynek węgierski, a szuflady kasowe głównie do Anglii i czterech krajów europejskich.

@RY1@i02/2010/232/i02.2010.232.127.003a.101.jpg@RY2@

@RY1@i02/2010/232/i02.2010.232.127.003a.102.jpg@RY2@

@RY1@i02/2010/232/i02.2010.232.127.003a.103.jpg@RY2@

@RY1@i02/2010/232/i02.2010.232.127.003a.104.jpg@RY2@

Marta Prusek-Galińska