Autopromocja
Dziennik Gazeta Prawana logo
Biznes

Jakość to podstawa

3 lipca 2018
Ten tekst przeczytasz w 6 minut

Rozmowa z Rafałem Ornowskim, dyrektorem marki ActiveJet w firmie ACTION S.A.

- Przyznany tytuł to ogromne wyróżnienie. Jako Dyrektor Marki ActiveJet, jestem zadowolony z wyniku i liczby zdobytych punktów w badaniu. Produkty marki ActiveJet uplasowały się w czołówce wszystkich nagrodzonych. Pokazuje to, że firma utrzymuje najwyższe standardy jakościowe w długim okresie czasu. Otrzymaliśmy bowiem nagrodę po raz trzeci.

- Przede wszystkim potwierdzenie, że jako firma zmierzamy w dobrym kierunku. Wdrożone i stosowane przez nas procedury jakościowe są skuteczne, a w ich efekcie powstają produkty spełniające oczekiwania klientów.

Cenimy sobie udział w organizowanym przez Państwa Redakcję konkursie. Jego formuła jest rozbudowana, a ocenie poddawanych jest wiele obszarów funkcjonowania firmy. JAKOŚĆ ROKU to konkurs prestiżowy, w którym brane pod uwagę są nie tylko wprowadzone systemy zarządzania jakością czy usprawnienia procesu produkcji, ale także takie czynniki, jak: zaplecze infrastrukturalne, szkolenia pracowników czy strategia stałego rozwoju i samodoskonalenia. Tak wnikliwa ocena z zewnątrz jest dla nas bardzo cennym źródłem obiektywnej wiedzy, dzięki której dowiadujemy się tego, jak wypadamy na tle konkurencji.

- Zgadza się. Naszą główną grupą produktów są nadal materiały eksploatacyjne do drukarek. Konkurencja w tym sektorze rynku jest bardzo duża. Przyznana nam po raz trzeci z rzędu nagroda Jakość Roku stanowi więc jeden z naszych wyróżników. Oznacza to, że tylko nasza marka dysponuje stałym potwierdzenie wysokiej jakości oferowanych produktów. To z kolei pokazuje, że proces prowadzenia skutecznej polityki projakościowej nie jest zagadnieniem prostym.

-  Innowacyjność stanowi w wizji naszej firmy kluczowy obok jakości obszar.

- Innowacyjność traktujemy jako podstawę rozwoju i sukcesu marki. Nabiera ona dla nas znaczenia w dwóch aspektach.

Pierwszy z nich dotyczy samej filozofii firmy. Stosujemy najnowocześniejsze rozwiązania w wykorzystywanych systemach zarządzania, podejściu do biznesu czy wobec pracowników. Niezwykle istotne jest także zagadnienie związane z logistyką. Niedawno dobiegł końca bardzo długi proces wdrażania innowacyjnych rozwiązań właśnie w tym obszarze działania firmy. Dzięki znacznej rozbudowie zaplecza magazynowego dysponujemy teraz halami o powierzchni 25000 m2. Równocześnie maksymalna wydajność magazynu Spółki zwiększyła się trzykrotnie, z obsługi 15 tysięcy paczek do 45 tysięcy dziennie. Wszystko to było możliwe dzięki zastosowaniu innowacyjnych rozwiązań logistycznych. Jesteśmy obecnie jedyną firmą w branży, posiadającą tak nowoczesne centrum logistyczne.

 - To ten wyrażający się w podejściu produktowym. Stale unowocześniamy nasze wyroby po to, by móc zaproponować klientom najlepsze rozwiązania. Jak już wspomniałem, podstawą naszej oferty są materiały eksploatacyjne do drukarek. W tym obszarze wprowadzamy innowacyjne pomysły, produkując coraz nowsze generacje kartridży. Jednym z ostatnich przykładów jest zaimplementowany do nich chip, umożliwiający komunikację z drukarką i polepszenie funkcjonalności pracy.

- Największa innowacyjność w obszarze produktowym występuje w grupie wyrobów związanych z oświetleniem. Kładziemy największy nacisk na rozwój tej części naszej działalności, również z nią związane są duże nakłady inwestycyjne. Efektem jest znaczny postęp technologiczny w krótkiej perspektywie czasowej. W zasadzie z miesiąca na miesiąc pojawiają się nowe rozwiązania i kolejne generacje coraz bardziej zaawansowanych źródeł światła.

- Rozwój technologiczny dotyczy obu grup. Jednak największy postęp zauważalny jest w technologii LED. Tutaj zmiany dotyczą wielu cech - mocy świecenia, kąta padania światła czy ilości godzin świecenia. Każdy z tych parametrów coraz bardziej się podnosi i staje coraz wydajniejszy. Najnowsze LEDy pozwalają na zmianę kolorystyki ich świecenia i wybór odpowiedniego programu sterującego kolorem światła.

Wyraźnie rozwijającą się grupą źródeł światła są także żarówki energooszczędne. Parametry świecenia zmieniają się w nich na coraz efektywniejsze. Również używane w produkcji materiały przekładają się na jakość i trwałość żarówek. Zastosowanie na przykład cieńszej rurki daje wymierne korzyści dla klienta. Uzyskuje on produkt bardziej ergonomiczny i o ciekawej, różnorodnej stylistyce wykończenia.

- Rynek jeszcze nie został nasycony świetlówkami energooszczędnymi, więc z pewnością warto. Co więcej, badania dowodzą, że znajomość i wykorzystanie tego produktu oscyluje w granicy 5% w skali całego kraju. Świadomość i dostępność tych świetlówek z pewnością jest większa w miastach. Mieszkańcy pozostałych regionów, po tym jak zużyją już wszystkie zapasy tanich żarówek wolframowych, coraz częściej będą sięgać po produkty energooszczędne. Taki stan utrzyma się zapewne jeszcze przez kilkanaście lat. Z tego względu będziemy rozwijać tę grupę produktów.

- Rok 2009 był czasem dość trudnym dla polskiej gospodarki. Zbyt mocno rozdmuchany w mediach kryzys spowodował daleko posuniętą ostrożność wśród rodaków, którzy wstrzymywali się z wieloma zakupami niepierwszej potrzeby. Pomimo trudności, nasza firma stawiała w tym okresie na rozwój i innowacyjność. W czasie tego roku, oprócz uczestnictwa w konkursie JAKOŚĆ ROKU, poddaliśmy nasze produkty specjalistycznym testom organizowanym przez prasę branżową. W jednym z nich tusze marki ActiveJet okazały się lepsze nie tylko od innych zamienników, ale - co ciekawe - tak samo często wybierane co oryginały oferowane przez samych producentów drukarek. Testy pokazują wyraźnie, że tusze ActiveJet są bardziej wydajne i mają najkorzystniejszy stosunek jakości do ceny.

- Oprócz zwycięstwa we wspomnianym teście miało miejsce jeszcze kilka innych ważnych wydarzeń. Otrzymaliśmy wyróżnienie w programie Liderzy Marki w kategorii marka krajowa. Produktom ActiveJet został także przyznany Złoty Laur Klienta. Docenili nas studenci, przyznając nagrodę o nazwie Studencka Marka. Jak widać, jesteśmy znani i rozpoznawalni w Polsce, dzięki czemu zyskaliśmy w rodzimym rynku 30-procentowy udział.

@RY1@i02/2010/040/i02.2010.040.127.0008.101.jpg@RY2@

@RY1@i02/2010/040/i02.2010.040.127.0008.102.jpg@RY2@

@RY1@i02/2010/040/i02.2010.040.127.0008.103.jpg@RY2@

@RY1@i02/2010/040/i02.2010.040.127.0008.104.jpg@RY2@

@RY1@i02/2010/040/i02.2010.040.127.0008.105.jpg@RY2@

Krzysztof Stadler

Krzysztof Stadler

W minionym roku oferta ActiveJet powiększyła się o linię żarówek Power CHIP. Są to szerokokątne LEDy ze wzmocnionym strumieniem światła. Moc strumienia ich światła można porównać do Power LEDów, jednak to, co je wyróżnia, to szeroki kąt świecenia. Ta cecha pozwala  stosować je nawet do pomieszczeń jako główne oświetlenie. Z analiz rynku wynika, że na moment wprowadzenia była to pierwsza tego typu oferta w Polsce. ActiveJet jest zatem pionierem takich produktów na rodzimym rynku. Wszystkie żarówki ActiveJet posiadają certyfikaty CE oraz ROHS. Produkty objęte są 36 miesięczną gwarancją. W ofercie znajdują się  modele dające zimny i ciepły kolor białego światła. Ich kąt świecenia wynosi 100 stopni natomiast czas świecenia to 30 000 godzin.

@RY1@i02/2010/040/i02.2010.040.127.0008.106.jpg@RY2@

Dziękujemy za przeczytanie artykułu!
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.