Uczestnictwo w rankingu CSR to dla firm dobra lekcja

Ranking odpowiedzialnych firm to najlepsze zestawienie pod względem merytorycznego przygotowania i audytorskiej weryfikacji uczestników. Laureaci mają więc powody, by się chwalić - przekonywała Mirella Panek-Owsiańska, dyrektor generalna Forum Odpowiedzialnego Biznesu, podczas gali, na której ogłoszono wyniki jego V edycji.

Każdego roku poprzeczka wymagań wobec firm zainteresowanych udziałem w zestawieniu odpowiedzialnych firm jest zawieszana coraz wyżej. Mimo to liczba uczestników rankingu nie maleje. To, zdaniem dr. Bolesława Roka, eksperta Centrum Etyki Biznesu Akademii Leona Koźmińskiego i autora ankiety będącej podstawą zestawienia, znak, że zainteresowanie firm odpowiedzialnością społeczną rośnie. W tegorocznej, piątej już edycji indeksu opracowanego przez Bolesława Roka we współpracy z firmą doradczą PwC i redakcją "Dziennika Gazety Prawnej", udział wzięło 66 firm.

Udział w indeksie CSR to dla firm poważna lekcja - można się wiele nauczyć i wyciągnąć wnioski, które posłużą do nadawania działaniom firmy bardziej dojrzałego kształtu w przyszłości.

- Tegoroczne zestawienie pokazuje, że ambitne podejście do CSR nie jest efektem nacisku ze strony różnych grup interesariuszy, a tym bardziej wynikiem presji ze strony rynku i konsumentów. Na ogół jest to pochodna światłego przywództwa. Z reguły to z zarządów płyną impulsy do uwzględniania wymogów odpowiedzialności biznesu w działaniach firm czy do stałego modyfikowania praktyki i poprawiania jej - stwierdził dr Bolesław Rok.

47 proc. uczestników rankingu wykorzystuje media społecznościowe do dialogu z interesariuszami i do komunikowania im swojego nastawienia do zasad odpowiedzialności biznesu.

- Większość uczestników rankingu na głównej stronie swoich firmowych witryn informuje o swoich zaangażowaniach CSR. To dobra praktyka - powiedziała Mirella Panek-Owsiańska.

Z kolei Irena Pichola, lider zespołu ds. zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnego biznesu w PwC, przyznała, że kolejne edycje indeksu CSR dowodzą, że dokonują się postępy.

- Miło jest z roku na rok dostrzegać, jak firmy uczą się CSR - podkreśliła Irena Pichola.

Ogłoszeniu wyników V rankingu towarzyszyła debata ekspertów. Dr Mieczysław Bąk, prezes Fundacji "Instytut Badań nad Demokracją i Przedsiębiorstwem Prywatnym" Krajowej Izby Gospodarczej, podkreślił, że polskie firmy, zwłaszcza z sektora MŚP, nie ustępują w przestrzeganiu kodeksu etyki biznesu swoim zachodnim odpowiednikom.

- Program "Przedsiębiorstwo Fair Play" prowadzimy w Polsce już od kilkunastu lat. Na podstawie partnerstwa z analogicznymi organizacjami zagranicznymi nie raz wizytowaliśmy kraje zachodnie i tamtejsze firmy. Ze spotkań tych wynieśliśmy przekonanie, że polskie firmy sektora MSP nie ustępują zachodnim pod względem wrażliwości na potrzeby otoczenia społecznego czy zaangażowania środowiskowego - zaznaczył dr Mieczysław Bąk. - Tym, co odróżnia nasze firmy od zachodnich, jest niedostatek komunikacji. Po prostu polskie firmy nie chwalą się tym, co dobrego robią dla potrzebujących. Przedsiębiorstwa zachodnie zdecydowanie lepiej opanowały sztukę komunikacji, i to zarówno do wewnątrz, do swoich pracowników i interesariuszy, jak i na zewnątrz - zaznaczył.

Przemysław Filipowicz, dyrektor ds. prawnych i korporacyjnych w JTI Polska, firmie działającej w przemyśle tytoniowym, powiedział, że CSR to dla tej firmy nie tyle moda bądź próba stworzenia przeciwwagi dla działalności w kontrowersyjnej branży, ile po prostu styl prowadzenia biznesu. Z kolei Eliza Panek-Dorosz, rzecznik prasowy Rossmann Polska, przyznała, że w uruchamianiu działań społecznie odpowiedzialnych decydującą rolę odegrał właściciel i przywódca firmy.

- Przykład płynie z góry. Postawa właściciela ma wpływ nie tylko na rozwój przedsiębiorstwa i prowadzonego przez niego biznesu, ale także na zaangażowanie się na rzecz ochrony środowiska czy otoczenia społecznego - mówiła Eliza Panek-Dorosz.

Nagrody dla firm w rankingu zostały przygotowane przez podopiecznych Ośrodka Naukowo-Edukacyjnego dla Dzieci Niewidomych w Laskach. Obecni na wydarzeniu byli również Piotr Grocholski, dyrektor placówki i siostra Lidia, franciszkanka wraz z jednym podopiecznym, który dla każdego z laureatów zestawienia wykonał na flecie proste frazy muzyczne. Ośrodek w Laskach zbiera obecnie środki na budowę dużej sali gimnastycznej. Z prośbą o wsparcie tej zbiórki zwróciła się do obecnych na gali firm siostra Lidia. Nagrody wręczała Ewa Świstuniuk, prezes Infor Biznes, spółki wydającej "Dziennik Gazetę Prawną". Laureaci tegorocznego indeksu CSR krótko komentowali fakt przyznania im nagród.

- Gdy w 2007 r. obejmowałem stanowisko dyrektora CSR i PR w spółce Toyota Motor Poland, szefowie przykazali mi, bym szerzył odpowiedzialność społeczną biznesu. Nie do końca zdawałem sobie wtedy sprawę, jakie wymagania są mi stawiane. Jednak CSR, czyli troska firmy o ochronę środowiska, edukację i bezpieczeństwo na drogach to jeden z głównych kierunków strategii, więc szybko zrozumiałem, że to jest kwestia naszej jakości i zobowiązanie wobec społeczności - mówił Robert Mularczyk.

Przemek Pohrybieniuk, dyrektor ds. relacji zewnętrznych i zrównoważonego rozwoju w Danone Polska, zgodził się, że odpowiedzialny biznes to efekt światłego przywództwa, ale w jego praktykowanie trzeba angażować wszystkich. Z tego punktu widzenia jest jeszcze bardzo dużo do zrobienia w polskim CSR.

- W 2010 r. 1,4 tys. naszych pracowników otrzymało zadanie wniesienia własnego wkładu w ograniczanie emisji CO2. Od realizacji tego zobowiązania firma uzależniła wypłatę 5-proc. rocznej nagrody motywacyjnej - dodał Przemek Pohrybieniuk.

● 1. miejsce: Danone (w 2010 r. również 1. miejsce)

● 2. miejsce: DB Schenker (w 2010 r. 29. miejsce - skok o 27 miejsc!)

● 3. miejsce Telekomunikacja Polska (w 2010 r. 17. miejsce)

Zwycięzcy w poszczególnych branżach:

● 1. ING Bank Śląski

● 2. Bank Zachodni WBK SA

● 3. Citi Handlowy

● 1. Danone

● 2. Nutricia

● 3. Procter & Gamble

● 1. GlaxoSmithKline

● 2. Polpharma

● 3. Medicover

● 1. PGNiG

● 2. PKN Orlen

● 3. Górnośląska Spółka Gazownictwa

● 1. Toyota Motor Manufacturing Poland

● 2. Cemex Polska

● 3. Danfoss

● 1. Telekomunikacja Polska

● 2. IBM Polska

● 3. UPC Polska

● 1. DB Schenker

● 2. Toyota Motor Poland

● 3. Tesco

@RY1@i02/2011/078/i02.2011.078.130.0004.001.jpg@RY2@

Fot. Wojciech Górski

Przemek Pohrybieniuk, dyrektor ds. komunikacji w Danone (w środku), mówi o osiągnięciach swojej firmy w dziedzinie CSR. Od lewej: Ewa Świstuniuk, prezes Infor Biznes; Mirella Panek-Owsiańska, dyrektor generalna Forum Odpowiedzialnego Biznesu; Monika Pachniak-Radzińska, dyrektor rozwoju rynku w DB Schenker; Tomasz Nowakowski, dyrektor ds. wykonawczych w Grupie TP

Krzysztof Polak

@RY1@i02/2011/078/i02.2011.078.130.0004.002.jpg@RY2@

Anna Szcześniak | dyrektor ds. strategii i programów w Fundacji "Instytut Badań nad Demokracją i Przedsiębiorstwem Prywatnym" Krajowej Izby Gospodarczej

Od paru lat systematycznie rośnie zainteresowanie społeczną odpowiedzialnością biznesu. Krajowa Izba Gospodarcza i Instytut Badań nad Demokracją i Przedsiębiorstwem Prywatnym od prawie 18 lat zajmują się promowaniem etyki w biznesie. Jeszcze w latach dziewięćdziesiątych stworzyliśmy kodeks etyki biznesu, który zawierał zasady dziś promowane jako standardy CSR, czyli właściwe postępowanie przedsiębiorstwa wobec swoich pracowników, kontrahentów, społeczności lokalnej i środowiska naturalnego. W trakcie kilkunastu lat promowania tych standardów tytuł Przedsiębiorstwo Fair Play otrzymało od nas ponad 2 tys. polskich firm. To są przedsiębiorstwa, które rzetelnie postępują wobec partnerów w biznesie, stwarzają swoim pracownikom możliwości rozwoju i wyróżniają się podejściem ekologicznym.

@RY1@i02/2011/078/i02.2011.078.130.0004.003.jpg@RY2@

Monika Pachniak-Radzińska | dyrektor rozwoju rynku w DB Schenker Sp. z o.o.

DB Schenker to wiodący operator logistyczny w Polsce, który posiada siedemnaście oddziałów zlokalizowanych na terenie całego kraju. Już w latach 90. zarząd spółki określił w strategii pierwsze kierunki działań w zakresie CSR, które miały na celu zapewnienie firmie zrównoważonego rozwoju. Biznes prowadzony w sposób odpowiedzialny nie jest więc dla nas nowością. Zaangażowanie pracowników potwierdza tegoroczna edycja programu wolontariackiego ("Zielony czas pomagania"), która spotkała się z rekordowym zainteresowaniem - zgłosiło się ponad 500 osób gotowych do działań na rzecz środowiska naturalnego. Wolontariat pracowniczy polega u nas na tym, że pracownicy zgłaszają inicjatywy, a firma wybiera spośród nich najlepsze i dotuje ich realizację. W ten sposób na przestrzeni 3 lat udało nam się zrealizować 80 projektów. W ramach wolontariatu pracowniczego m.in. trzykrotnie zorganizowaliśmy wigilię dla bezdomnych w Białymstoku, nasi pracownicy posprzątali dno jeziora Olecko, wsparli wiele domów dziecka czy organizowali akcje sadzenia drzew i porządkowania terenów w pobliżu naszych terminali.

@RY1@i02/2011/078/i02.2011.078.130.0004.004.jpg@RY2@

Piotr Nowakowski | prezes zarządu spółki Novol

Firma, która działa odpowiedzialnie i dzięki temu rozwija swój biznes, daje innym przykład, który jest zaraźliwy, ale zaraźliwy w pozytywnym sensie tego wyrażenia. Liczymy na to, że nasi kontrahenci podzielają nasze podejście do biznesu, które nie jest skoncentrowane bez reszty na wynikach finansowych. Dla nas utożsamianie biznesu jedynie z pogonią za zyskiem to nieporozumienie. Biznes, jego rozwój i dochodowość to dobra, które powinny służyć wszystkim osobom w niego zaangażowanym. Takie jest nasze podejście. Do tego stopnia to jest nasze credo, że jeśli zauważamy całkiem inne podejście do biznesu u któregoś z naszych kontrahentów, to zastanawiamy się, czy współpraca z nim jest celowa. Nasza firma ma 34 lata historii. W tym czasie dwa razy znaleźliśmy się w sytuacji, w której odstąpiliśmy od współpracy z kontrahentem ze względu na niemożliwość zaakceptowania zasad, według których on działał. W jednym z tych przypadków zrezygnowaliśmy z kooperacji z firmą zagraniczną.