Funkcjonalność i innowacyjność

Na opinię klientów ma wpływ wiele czynników: jakość, łatwość obsługi, poziom serwisu, jak również stosunek wartości do ceny urządzenia. Myślę, że w przypadku produktów Philips ogromne znaczenie ma nasza marka, która zawiera w sobie wszystkie te elementy. Przekłada się ona na zaufanie klientów i sprzedaż produktów.

Już na etapie planowania nowych produktów, Philips sprawdza czy dane rozwiązanie odpowiada potrzebom konsumentów, a technologia w nim wykorzystana jest "przyjazna" dla użytkownika, czyli gwarantuje funkcjonalność i prostą obsługę w codziennym użyciu. Obrazowo mówimy, że chcemy dostarczać klientom produkty tak łatwe w obsłudze, jak pudełko, w którym są zapakowane.

Chcemy skupić się na oferowaniu produktów i rozwiązań, które służą poprawie zdrowia i jakości ludzkiego życia, we wszystkich kategoriach - AGD i RTV, oświetleniu czy specjalistycznym sprzęcie medycznym. Na przykład dzięki technologii podświetlenia diodowego Ambilight, zastosowanej w telewizorach Philips, wrażenia z oglądanych filmów czy programów, są "przenoszone" poza ramy monitora - obraz zdaje się wypełniać cały pokój, dostarczając wyjątkowych wrażeń wizualnych. Zalety tej innowacji zostały potwierdzone przez badania naukowe. Ambilight znacznie poprawia komfort widzenia w porównaniu do normalnych telewizorów.

Philips jest jednym z prekursorów stosowania zasad zrównoważonego rozwoju w biznesie i przemyśle. Nasz sektor produktów oświetleniowych od lat opracowuje i promuje energooszczędne świetlówki czy LED-owe źródła światła. Dzięki nim możliwe jest obniżenie zużycia energii elektrycznej o 40 proc., co przekłada się na mniejszą emisję gazów cieplarnianych, a także wymierne oszczędności finansowe. Przykładem "zielonych" artykułów Philips są również wyróżnione w Państwa badaniu urządzenia AGD - np. czajniki elektryczne, pozwalają zagotować dokładnie wyliczoną ilość wody, np. na dwie filiżanki herbaty, ograniczając nadmierne używanie czajnika, a tym samym pobieraną energię elektryczną.