Zasmakuj w udanych wakacjach

- Nasz produkt stworzyliśmy z miłości do podróży. Tworzą go ludzie z pasją, dużą znajomością destynacji, dbający o najwyższą jakość usługi. Doświadczenie i know-how zaczerpnęliśmy z firm Skoczyńska Travel oraz Matimpex Travel, które od blisko 20 lat funkcjonują na polskim rynku turystycznym. Wypracowaliśmy własną tożsamość, koncentrując się na organizacji wypoczynku oraz wycieczek w basenie Morza Śródziemnego. Wyspy greckie - takie jak: Kreta, Rodos, Korfu, Kos, Zakynthos - to główne miejsca wypoczynku.

- Staramy się nie ograniczać zakresu działalności, dlatego naszym potencjalnym klientem może być każdy urlopowicz. Oferujemy wyjazdy rodzinne, ale także romantyczne wakacje dla dwojga. Aktywny wypoczynek czy rozrywkowe spędzanie czasu to częste zainteresowania naszych gości. Tym samym zapewniamy dopasowanie oferty do indywidualnych potrzeb klienta.

- Dla rodzin z dziećmi przygotowana jest szeroka gama hoteli z bogatą infrastrukturą oraz programami animacyjnymi dla dzieci i dorosłych. Dla par, często wybierających się na podróż poślubną, oferujemy obiekty pozwalające na odrobinę prywatności, położone w malowniczych okolicach. Posiadamy także ofertę pobytu w centrach wielkich kurortów - dla miłośników rozrywek i lokalnych atrakcji turystycznych. Zainteresowanym aktywnym wypoczynkiem proponujemy sporty wodne. Organizujemy także wyjazdy korporacyjne, gdzie dysponujemy wysoce wyspecjalizowaną kadrą. Większość obiektów posiadamy na wyłączność, w tym wiele hoteli należących do renomowanych sieci takich jak Aquis czy Mitsis - gwarantuje to powtarzalną, wysoką jakość pobytu.

- To nieodłączny element branży turystycznej - wyzwala w nas motywację do działania. Bycie touroperatorem to intensywna praca, wymagająca umiejętności współpracy oraz kontraktowania z innymi biurami podróży. Jesteśmy świadomi naszej siły, ponieważ doświadczenie oraz unikatowy produkt pozwala nam oferować coś więcej niż tylko zwykły wypoczynek z dobrą relacją jakości do ceny.  Zawsze wywiązujemy się z zobowiązań oraz spełniamy oczekiwania wymagającego klienta. Jesteśmy odpowiedzialni za udane wakacje naszych gości.

- W roku 2009 rozszerzyliśmy ofertę o takie destynacje jak Majorka i Turcja. W przygotowaniu kolejne kierunki, natomiast Grecja jest naszą pasją, krajem o wyjątkowym klimacie, ze znakomitą kuchnią oraz nieustannie wakacyjną pogodą. Klienci chętnie do niej wracają, gdyż czują się tam bardzo dobrze.

- Przede wszystkim dbałość o wysoką jakość oferowanych usług, ale także o klienta, poznanie jego potrzeb i oczekiwań. Rzetelna informacja i przejrzystość cen niewątpliwie ułatwiają decyzję o skorzystaniu z naszej oferty. Satysfakcja klienta jest dla nas bezcenna. Nieustannie wprowadzamy nowatorskie rozwiązania poprzez zwiększanie ilości programów animacyjnych, dostępność informacji czy na przykład 24-godzinny kontakt z rezydentami.

- W pierwszym roku działalności otrzymaliśmy nagrodę za debiut roku. W 2008 roku zostaliśmy wyróżnieni godłem konkursu "Najlepsze w Polsce". Możemy pochwalić się także pierwszym miejscem w rankingu "Złota 50-tka" branży turystycznej, które utwierdziło nas w przekonaniu, że wykonujemy pracę w sposób oczekiwany przez klienta.

- Jest to bardzo ważne wyróżnienie. Potwierdza, że nasza praca spotyka się z szerokim uznaniem. Jakość jest niezbędnym elementem istnienia w branży turystycznej. Zdobycie tej nagrody będzie dobrym ukoronowaniem 5 lat budowania Grecos Holiday.

- Przede wszystkim stały rozwój, wprowadzanie nowych destynacji oraz zachowanie tendencji wzrostowej. Naszą misją jest stwarzanie niepowtarzalnego klimatu, który pozostanie na cały rok w pamięci klienta - i na tym będziemy budować przyszłość Grecos Holiday.

@RY1@i02/2011/040/i02.2011.040.127.0006.101.jpg@RY2@

Janusz Śmigielski, wiceprezes Grecos Holiday Sp. z o.o.

@RY1@i02/2011/040/i02.2011.040.127.0006.102.jpg@RY2@

@RY1@i02/2011/040/i02.2011.040.127.0006.103.jpg@RY2@

Katarzyna Burdach

100 000      klienci firmy Grecos Holiday Sp. z o.o.

88               hotele najwyższej jakości w sezonie 2011

50               pracownicy spółki Grecos Holiday do dyspozycji na miejscu wypoczynku

42               kursy samolotów w ciągu tygodnia

9                 miejsca wylotu na wycieczkę ze spółką Grecos Holiday

7                 kolejny sezon z firmą Grecos Holiday Sp. z o.o.

1                 miejsce w rankingu "Złota 50-tka" miesięcznika "Rynek Turystyczny" oraz w procentach:

94%            hotele oferujące dostęp do Internetu

72%            hotele zlokalizowane bezpośrednio przy plaży

64%            hotele o standardzie 4**** lub wyższym

58%            hotele z programem animacyjnym oraz z Klubem "n''Joy Grecos"

12%            więcej rezerwacji w stosunku do poprzedniego sezonu

1,6%           reklamacje złożone w sezonie 2010