Satysfakcja i zadowolenie użytkownika

W wyniku Ogólnopolskich Badań Postaw i Preferencji Konsumenckich, okapy kuchenne marki Gamma uzyskały tytuł Dobry Produkt 2011 - Wybór Konsumentów. Wyróżniono je za nowoczesne wzornictwo, wysoką jakość wykonania oraz przystępną cenę. Firma posiada w swojej ofercie wszystkie rodzaje okapów, w tym wolnowiszące, podszafkowe, kominowe oraz wyspowe. W ofercie firmy znajdują się również dostosowane do nich niezbędne akcesoria oraz filtry, które oczyszczają powietrze i usuwają zapachy kuchenne, zapewniając w ten sposób przyjemny klimat w mieszkaniu.

Dobry Produkt 2011 nie jest pierwszym wyróżnieniem na które marka Gamma zapracowała na polskim rynku w ponad 20-letniej historii firmy. Jako pierwsze w Polsce okapy Gamma zostały wyróżnione medalem Międzynarodowych Targów Poznańskich w 1997 roku. W późniejszym czasie konsumenci dali wielokrotnie wyraz uznania firmie, która zdobywała kolejne wyróżnienia za jakość, innowacyjność oraz cenę produktów.

Okapy Gamma charakteryzuje najwyższa jakość techniczna oraz doskonała  stylistyka.  Ponadto są one niezawodne pod względem funkcjonalnym oraz wygodne w użytkowaniu. Projektanci, dbający o stronę wzorniczą produktów położyli szczególny nacisk na ich estetykę i funkcjonalność.  Nowe pomysły inspirowane są potrzebami rynku i dlatego klienci zawsze znajdą w ofercie firmy produkt, który w sposób optymalny będzie odpowiadał ich potrzebom.

Dzięki zastosowaniu wysokiej jakości materiałów i solidności wykonania produktów, firma udziela 3-letniej pełnej gwarancji na wszystkie swoje okapy co jest wyznacznikiem pozycji marki na rynku oraz odzwierciedleniem zaufania do produktów. Dostępne są również produkty z linii asortymentowej podpartej 5 letnią gwarancją co jest zupełnym ewenementem w kategorii okapów na polskim rynku.

Przedsiębiorstwo Gamma posiada rozbudowaną sieć serwisową zapewniającą profesjonalną obsługę klientów, zarówno w zakresie gwarancyjnym, jak i pogwarancyjnym w ok. 200 punktach na terenie całego kraju. Również konsultanci telefoniczni udzielają porad np. w zakresie dostępności filtrów do poszczególnych okapów. Serwis jest w stanie wymienić wszystkie uszkodzone elementy, nawet do urządzeń, które zostały wyprodukowane kilkanaście lat temu.

W zeszłym roku firma wprowadziła na rynek kilkanaście nowych modeli okapów. W tym roku planuje wprowadzić podobną ilość, wychodząc naprzeciw zmieniającym się trendom rynkowym.

Gamma posiada w swojej ofercie także wentylatory kanałowe, przeznaczone do instalacji wywiewnych np. w łazienkach.

BS