Cash back tani, ale nie wszędzie

Niejasne zasady. Tak w skrócie można określić jeden z powodów, przez który klienci wciąż rzadko korzystają z cash backu. Wiele banków nie oferuje możliwości wypłat z kasy przy okazji dokonywania zakupów. Z kolei wśród tych, które tę usługę mają, są takie, które nie pobierają za to opłat, i takie, które każą sobie za to płacić, w dodatku różne stawki, w zależności od rodzaju konta i karty. Ale po kolei.

Spośród 19 największych banków detalicznych, których oferty przeanalizowaliśmy, 12 oferuje cash back, a siedem nie. Wśród tych pierwszych znajdziemy takie banki, jak np.: Alior, Pekao, PKO BP, ING Bank Śląski i Millennium. Natomiast wśród instytucji, które nie pozwalają swoim klientom na wypłatę gotówki z kasy są m.in. Euro Bank, Getin Noble czy Raiffeisen Polbank.

Z kolei spośród banków oferujących cash back większość, bo dziewięć nie pobiera za to prowizji. Ale trzy banki opłatę mają. Najmniej, 50 groszy, za wypłaty z kasy płacą klienci BGŻ. 99 groszy kosztuje to w Pekao. Natomiast w PKO BP stawki są różne, od 0 do 1 zł w zależności od rodzaju karty i konta, którego klient używa. Z kolei w Millennium do końca marca przyszłego roku obowiązuje promocja, w ramach której cash back jest bezpłatny. Czy po tym terminie prowizja się pojawi? Na razie nie wiadomo. W biurze prasowym banku powiedziano nam, że prawdopodobnie nie, bo dotąd kilkukrotnie promocję już przedłużano. Ale pewności mieć nie można.

Ponadto trzeba pamiętać, że cash back dostępny jest z reguły jedynie dla kart debetowych wydanych do rachunków osobistych. Kartami kredytowymi wyciągać pieniędzy ze sklepowych kas nie można. Taka polityka banków jest zresztą zrozumiała, bo większość z nich pobiera wysokie prowizje za podejmowanie pieniędzy kredytówką z bankomatów, niezależnie od tego, czyją własnością jest maszyna.

Wypłata gotówki z kasy dla wielu klientów mogłyby stać się ciekawą alternatywą wobec korzystania z bankomatów. Większość banków oferuje oczywiście bezpłatne wypłaty z maszyn własnych lub współpracujących sieci bankomatowych. Ale żeby z takiej oferty skorzystać, darmowe urządzenie trzeba mieć w pobliżu miejsca zamieszkania lub pracy. Gdy nie ma się tego szczęścia, trzeba korzystać z bankomatu obcego i płacić prowizję.

A te nie są niskie, przy wypłacie wyższych kwot mogą wynosić nawet kilkanaście złotych. Na przykład BOŚ Bank pobiera 5 zł od każdej wypłaty z obcego urządzenia, bez względu na to, z jakiego konta klient korzysta i jaką kwotę pobiera. Podobną politykę zastosował Nordea Bank. W Banku Pocztowym prowizja wynosi od 5 do 10 zł, w zależności od rodzaju konta, do którego wydano kartę. Jednak większość instytucji stosuje widełki. Część klientów może liczyć na bezpłatne korzystanie ze wszystkich bankomatów w kraju, ale przywilej taki zarezerwowany jest zazwyczaj dla osób posiadających najdroższe pakiety usług. Natomiast osoby używające tańszych rachunków za wypłatę gotówki z bankomatu obcego banku muszą płacić, i to sporo. Maksymalne stawki zwykle określane są procentowo od wyciąganej kwoty. Limity procentowe zaczynają się od 2 proc. w Deutsche Banku PBC do 4,5 proc. w Getin Noble. Ciekawy schemat zastosował Pekao. Tu zarówno stawka minimalna - 2 proc., jak i maksymalna - 4 proc., wyrażone są procentami. Większość banków zabezpiecza się również na wypadek pobierania mniejszych kwot. W takiej sytuacji określa minimum. Może to być od 4,95 zł w Euro Banku do 6 zł w Pekao czy Deutsche Banku PBC.

@RY1@i02/2013/245/i02.2013.245.21400040c.803.jpg@RY2@

Porównanie kosztów cash backu i wypłat z bankomatów obcych

@RY1@i02/2013/245/i02.2013.245.21400040c.804.jpg@RY2@

Jacek Uryniuk

 jacek.uryniuk@infor.pl