Kupcy nie akceptują kart płatniczych, bo jest za drogo

Przedsiębiorcy widzą wady akceptacji kart płatniczych. Większość byłaby do przyjęcia, gdyby nie wysokie koszty transakcji. Te są najważniejszą przyczyną powodującą, że obecnie jedynie w co piątej placówce handlowo-usługowej znajduje się aktywny terminal do przyjmowania płatności kartami. Dowodzi tego badanie przeprowadzone w 2012 roku z inicjatywy Fundacji Rozwoju Obrotu Bezgotówkowego i przy wsparciu Narodowego Banku Polskiego przez Jakuba Górkę z Uniwersytetu Warszawskiego. Badanie przeprowadzono na grupie ponad 1 tys. polskich przedsiębiorstw różnej wielkości. Okazało się, że większość z nich postrzega płatności gotówkowe jako bezpieczniejsze od transakcji kartami - sądzi tak aż 73 proc. badanych. Zdaniem 64 proc. przedsiębiorców przyjęcie płatności w banknotach i monetach trwa także krócej w porównaniu z transakcją bezgotówkową. Jedynie 10 proc. firm wskazuje, że przyjęcie karty zabiera mniej czasu. Ta relacja jest korzystniejsza dla plastikowych kart, jeżeli pod uwagę wzięte zostaną płatności w technologii zbliżeniowej. 15 proc. firm wskazuje, że taka płatność trwa krócej niż wydawanie reszty w gotówce. Wciąż jednak aż 52 proc. badanych wskazuje na gotówkę jako szybszą metodę płatności. Natomiast aż 79 proc. ankietowanych firm deklaruje, że przyjęcie płatności gotówką jest tańsze od transakcji kartą, przy czym prowizje na rzecz instytucji finansowych z tego tytułu to najważniejsza część tych kosztów.