Firma faktoringowa przejmie na siebie wiele zmartwień klienta

Zgodnie ze standardami wyznaczonymi przez konwencję ottawską faktoring to pakiet usług, który zawiera finansowanie i ubezpieczenie wierzytelności, jak również prowadzenie rozliczeń oraz inkaso płatności z tytułu nabytych wierzytelności. Bardzo ważną funkcją faktora jest zarządzanie należnościami i płatnościami z ich tytułu. Składa się na to wiele czynności: ewidencja wierzytelności nabywanych od klienta, płatności oraz opóźnień w płatnościach dłużników, ewidencja dokonanych potrąceń i korekt, jak również kwot wypłacanych klientowi oraz wszelkich płatności klienta na rzecz faktora.

Wszystko to wsparte jest profesjonalnym raportowaniem w wielu przekrojach, do którego klient ma dostęp online. Klient w każdej chwili ma możliwość sprawdzenia aktualnego zaangażowania w ujęciu globalnym, jak również w podziale na poszczególnych dłużników włączonych do umowy faktoringowej. W każdym momencie poprzez serwis internetowy klient może uzyskać informację na temat liczby dni pozostałych do zapadalności wierzytelności, występujących opóźnień w płatnościach oraz uzyskać potwierdzenie dokonanej przez dłużnika spłaty.

Bardzo istotną funkcją faktoringu, związaną z procesem zarządzania wierzytelnościami, jest także dyscyplinowanie płatników. Nie dość, że już sama obecność faktora wewnątrz relacji handlowej istniejącej między dostawcą (zbywcą wierzytelności) a odbiorcą (dłużnikiem) wpływa pozytywnie na dyscyplinę płatniczą kontrahentów, to dodatkowo - w standardzie - faktor jako właściciel wierzytelności i płatności z ich tytułu zajmuje się szeroko pojętym monitorowaniem zadłużenia. Faktor jako inkasent płatności, w przypadku gdy dłużnik nie reguluje terminowo swoich zobowiązań wynikających z powstałej wierzytelności, nie pozostawia klienta bez wsparcia. Do standardowych czynności faktora należą w tym przypadku: wysyłanie monitów, upomnień, wezwań do zapłaty, wykonywanie telefonów ponaglających i wyjaśniających, negocjacje z dłużnikiem w sprawie spłaty długu, próby uzyskania potwierdzeń istnienia wierzytelności.

Korzyści związane z administrowaniem należnościami przez podmiot zewnętrzny są oczywiste. Faktor staje się dla dostawcy, który jest jego klientem, realnym odciążeniem od większości czynności związanych z ciągłym angażowaniem się w śledzenie spływu należności i reagowaniem na powstające opóźnienia w zapłacie.

Wzrost biznesu, liczby relacji handlowych oraz negocjowanie coraz to większych dostaw sprawiają, że upominanie się często o niewielkie zaległości nie może być i nie jest łatwym zadaniem. Zresztą nie ma takiej przyczyny, dla której należy tracić czas na czynności, które może wykonać instytucja finansowa w ramach całego pakietu usług, jakim jest faktoring.

@RY1@i02/2010/104/i02.2010.104.000.020b.001.jpg@RY2@

Fot. Wojciech Górski

Jerzy Dąbrowski

Jerzy Dąbrowski

dyrektor departamentu faktoringu i finansowania handlu Bank Millennium