Zarabianie na opłatach dodatkowych nie zawsze jest dopuszczalneKoszty związane z wybraną formą płatności, obciążające konsumenta, nie mogą stanowić źródła dochodu sprzedawcy. Inaczej jest w przypadku należności za transport, dostarczenie lub usługi pocztowePrzemysław Rybicki•15 marca 2016
Sklep może uzależnić wysyłkę towaru od zapłaty z góryProwadzę sklep internetowy. Miałem sporo problemów z zamówieniami wysyłanymi w ramach przesyłek pocztowych za pobraniem. Często wracały do mnie jako zwroty, a ja ponosiłem z tego tytułu znaczne koszty. Zdecydowałem się zatem ograniczyć dostępne opcje jedynie do wysyłki po uiszczeniu zapłaty (przedpłata za zamówiony towar). Jeden z klientów zwrócił mi uwagę, że uzależniając wysyłkę towaru od zapłaty ceny, narażam się na zarzut naruszenia praw konsumenta. Czy moje postępowanie jest właściwe?Przemysław Rybicki•21 lutego 2016
Sklep może uzależnić wysyłkę towaru od zapłaty z góryProwadzę sklep internetowy. Miałem sporo problemów z zamówieniami wysyłanymi w ramach przesyłek pocztowych za pobraniem. Często wracały do mnie jako zwroty, a ja ponosiłem z tego tytułu znaczne koszty. Zdecydowałem się zatem ograniczyć dostępne opcje jedynie do wysyłki po uiszczeniu zapłaty (przedpłata za zamówiony towar). Jeden z klientów zwrócił mi uwagę, że uzależniając wysyłkę towaru od zapłaty ceny, narażam się na zarzut naruszenia praw konsumenta. Czy moje postępowanie jest właściwe?Przemysław Rybicki•16 lutego 2016
Raport późniejszy niż ofertaTEZA: Raport akredytowanego laboratorium potwierdzający, że sprzęt spełnia wymagania postawione w specyfikacji, może być sporządzony po terminie składania ofert. Ważne, by potwierdzał, że sprzęt posiadał niezbędne parametry przed upływem tego terminu.Przemysław Rybicki•10 lutego 2015
Teraz łatwiej rozstać się z niesolidnym dostawcąJeżeli kontrahent oświadczy, że nie spełni świadczenia, przedsiębiorca może odstąpić od umowy. Nie musi przy tym wyznaczać terminu dodatkowego. Ale są pułapkiPrzemysław Rybicki•10 lutego 2015
Teraz łatwiej rozstać się z niesolidnym dostawcąJeżeli kontrahent oświadczy, że nie spełni świadczenia, przedsiębiorca może odstąpić od umowy. Nie musi przy tym wyznaczać terminu dodatkowego. Ale są pułapkiPrzemysław Rybicki•10 lutego 2015