Odwołana wycieczka przez konflikt zbrojny. Czy biuro podróży musi zwrócić wszystkie pieniądze?W obliczu niepewnej sytuacji bezpieczeństwa wielu turystów zastanawia się, czy w razie odwołania wycieczki z powodu wojny będą mogli odzyskać wszystkie wpłacone pieniądze i czy biuro podróży może pobrać jakiekolwiek opłaty za rezygnację. Przepisy jasno określają prawa podróżnych w sytuacjach nadzwyczajnych, chroniąc ich finanse w momencie wystąpienia nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności.Marta Borysiuk•04 marca 2026
Zgoda na wycieczkę szkolną: na co powinien zwrócić uwagę rodzic dziecka?Zgoda rodzica na wycieczkę szkolną dziecka musi spełniać określone wymogi prawne, aby była ważna. Z rozmów z rodzicami wynika, że placówki edukacyjne często popełniają błędy, przez co deklaracje uczestnictwa w wyjazdach okazują się nieważne.Justyna Klupa•09 stycznia 2026
Dlaczego warto jechać do Grecji? 5 powodów od Fly.plGrecja to popularny wybór na wakacje wśród klientów polskich biur podróży. Nic dziwnego - kraj ma wiele do zaoferowania turystom. I to zarówno tym nastawionym na zwiedzanie, jak i marzącym o spokojnym wypoczynku. To jednak zaledwie jedna z jego zalet. Biuro podróży Fly.pl prezentuje pozostałe z nich. Dowiedz się, dlaczego warto wybrać Grecję na urlop!15 grudnia 2025
TSUE: turysta ma prawo do zwrotu ceny imprezy, nawet jeśli skorzystał z części usługUczestnik imprezy turystycznej może uzyskać zwrot pełnej ceny, którą zapłacił, nawet jeśli skorzystał z niektórych spośród zaoferowanych mu usług. Warunkiem uprawnienia do otrzymania zwrotu jest wystąpienie rażącej niezgodności z zawartą umową oraz celem imprezy turystycznej – do takich wniosków doszedł TSUE.Adam Pantak•27 października 2025
Wycieczka niepełnosprawnych pracowników może być sfinansowana z zakładowego funduszu rehabilitacji - o ile to rekreacja, nie integracjaJeżeli wyjazd niepełnosprawnych pracowników zawiera elementy rekreacji, zajęć fizycznych lub zwiedzania, to jego koszt może być pokryty z zakładowego funduszu rehabilitacji osób niepełnosprawnych (ZFRON). Nie jest to natomiast możliwe, gdy jego celem jest wyłącznie ich integracja.Michalina Topolewska•20 października 2025
Wakacje 2025: Większość Polaków planuje urlop poza domem [BADANIE]Aż 67,8 proc. Polaków planuje spędzić wakacje poza miejscem zamieszkania – wynika z najnowszego badania IBRiS przeprowadzonego na zlecenie Polskiej Agencji Prasowej. Co ciekawe, niemal 40 proc. planujących urlop wybiera wypoczynek za granicą – to aż o 18 punktów procentowych więcej niż rok temu.D S•08 czerwca 2025
Przedsiębiorca nie zwiedzi świata na koszt państwaZagraniczna wycieczka z biurem podróży, bez podjęcia współpracy z miejscowymi podmiotami, bez biznesowych rozmów, a jedynie ze zbieraniem informacji od lokalnego przewodnika turystycznego, to wyjazd prywatny. Wydatki nie są kosztem uzyskania przychodu. Tak stwierdził dyrektor Krajowej Informacji Skarbowej.Mariusz Szulc•20 maja 2025
Wycieczki szkolne po nowemu. Dyrektorzy zawiedzeniResort edukacji zdecydował, że w przyszłym roku pieniądze na szkolne wycieczki trafią do tych placówek, które w tym roku złożyły wnioski, ale zabrakło dla nich funduszy. Dyrektorzy domagają się nowych reguł.Artur Radwan•29 lipca 2024
Czy dofinansowanie wycieczki ze środków ZFŚS stanowi przychód podlegający opodatkowaniu?Krajowa Informacja Skarbowa (KIS) potwierdziła, że dofinansowanie wycieczki ze środków Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS) dla osób uprawnionych nie stanowi przychodu podlegającego opodatkowaniu podatkiem dochodowym od osób fizycznych, a zatem pracodawca jako płatnik nie jest zobowiązany do naliczenia, pobrania i odprowadzenia zaliczki na podatek dochodowy z tego tytułu.10 kwietnia 2024
Czy wyjazdy integracyjne finansowane z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych generują przychód dla pracowników podlegający opodatkowaniu?Krajowa Informacja Skarbowa (KIS) w swojej interpretacji wyjaśniła, że dofinansowanie wyjazdów integracyjnych z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS) nie generuje przychodu dla pracowników i nie podlega opodatkowaniu. Powyższe oznacza, że na płatniku nie będzie ciążył obowiązek obliczenia i pobrania zaliczki na podatek dochodowy od osób fizycznych.24 października 2023
Można otrzymać zwrot za wycieczkę, jeśli zrezygnowaliśmy tuż przed pandemiąPodróżnemu może przysługiwać pełen zwrot za wycieczkę, nawet gdy odwołał ją przed ogłoszeniem przez państwo zagrożenia COVID-19. Dla oceny sytuacji liczy się jednak stan w momencie rezygnacji, a nie to, co wydarzyło się później – wynika z dwóch opinii wydanych przez rzecznik generalną Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej.Sławomir Wikariak•27 września 2023
Touroperatora trudno pociągnąć do odpowiedzialności za przewinienia współpodróżnychWywalczenie odszkodowania za urlop zmarnowany przez zachowanie współpasażerów jest bardzo trudne, a najczęściej wręcz niemożliwe.Maria Ofierska•05 września 2023
Czy organizacja wycieczki integracyjnej dla pracowników wiąże się z pobieraniem zaliczek na podatek dochodowy od osób fizycznych?Krajowa Informacja Skarbowa (KIS) stwierdziła, że udział pracowników w wycieczce integracyjnej organizowanej przez spółkę nie jest źródłem przychodu podlegającego opodatkowaniu podatkiem dochodowym od osób fizycznych, ponieważ korzyści z tego wyjazdu są trudne do wyrażenia w konkretnych kwotach.14 sierpnia 2023
Nieudana wycieczka. Najczęstsze problemy, z jakimi stykają się klienci biur podróżyTrwa sezon wakacyjny. Możemy wreszcie wybrać się na wycieczkę, którą często zaplanowaliśmy i wykupiliśmy nawet pół roku wcześniej. Niestety zdarza się, że nie wszystko idzie zgodnie z naszymi oczekiwaniami. Odwołany lot, problemy z biurem podróży, hotel, czy pokój, który nie wygląda tak jak w ofercie biura, a w najgorszym przypadku nawet ewakuacja i konieczność powrotu do kraju – tak jak obecnie ma to miejsce w Grecji w związku z szalejącymi pożarami. Co możemy w tej sytuacji zrobić? Czego żądać od organizatora wyjazdu i jak przygotować się do postępowania reklamacyjnego?Katarzyna Czajkowska-Matosiuk•14 sierpnia 2023
Jak napisać do biura podróży reklamację nieudanej wycieczki? Przykład pisma i druk do pobraniaWymarzony urlop planujemy często nawet z półrocznym wyprzedzeniem. Znajdujemy biuro podróży, dokładnie analizujemy i porównujemy dostępne oferty, wybieramy tę, która zdaje się najlepiej odpowiadać naszym potrzebom, na koniec podpisujemy umowę z organizatorem wycieczki. I kiedy dochodzi wreszcie do długo oczekiwanego wyjazdu okazuje się, że nie spełnia on gwarantowanych przez biuro standardów. W takiej sytuacji mamy prawo ubiegać się o rekompensatę, składając reklamację organizatorowi wyjazdu. Katarzyna Czajkowska-Więcaszek•13 sierpnia 2023
Nieudany urlop. Czego można się domagać od biura podróży?Zawierając umowę z klientem, biuro podróży zobowiązuje się wykonać usługę w odpowiednim standardzie. Niestety, często zdarza się, że wykupiona wycieczka nie jest zgodna z naszymi oczekiwaniami. Warto wiedzieć, czego możemy się w takiej sytuacji domagać od organizatora wyjazdu? Katarzyna Czajkowska-Matosiuk•08 sierpnia 2023
Czy wydatki na wycieczkę integracyjną pracowników należy uznać jako świadczenie na rzecz pracowników, które będzie stanowić przychód ze stosunku pracy i tym samym są opodatkowane?Dyrektor Krajowej Informacji Skarbowej (KIS) potwierdził, że wydatki poniesione przez Wnioskodawcę w celu zorganizowania wycieczki dla pracowników i członków rodzin pracowników z ZFŚS nie będą stanowić dla pracowników przychodu ze stosunku pracy i tym samym Wnioskodawca nie będzie zobowiązany do obliczenia i pobrania zaliczki na podatek dochodowy od osób fizycznych.28 lipca 2023
Samodzielnie zorganizowana wycieczka szkolna to ryzykoTrwa czas wycieczek szkolnych. Część placówek oświatowych organizuje je we własnym zakresie.Dominik Borek•31 maja 2023
Samodzielnie zorganizowana wycieczka szkolna to ryzyko i odpowiedzialność. Gminy powinny o tym przypominaćTrwa czas wycieczek szkolnych. Część placówek oświatowych organizuje je we własnym zakresie. Niestety często przy tym zapominają, że w przypadku samodzielnej realizacji wyjazdu na nauczycielu spoczywa pełna odpowiedzialność prawna, a poza tym to on m.in. musi sprawdzić każdego z usługodawców we własnym zakresie: przewoźnika, obiekt hotelarski, przewodnika turystycznego itd. Natomiast w przypadku wyjazdu z biurem podróży to przedsiębiorca turystyczny bierze ryzyko na siebie i jest zobligowany zapewnić usługi o odpowiedniej jakości i zgodne z powszechnie obowiązującym prawem. Powyższe może mieć niebagatelne znaczenie również z punktu widzenia organów prowadzących szkoły i placówki edukacyjne, czyli jednostek samorządu terytorialnego, które powinny wykazać się szczególną troską za warunki wyjazdów dzieci i młodzieży. Jaki zatem model organizacji wycieczek szkolnych JST powinny zalecać szkołom?Dominik Borek•31 maja 2023
Cena za wycieczkę powinna zawierać ubezpieczenie, które uchroni klienta przed dodatkowymi kosztamiW umowie z biurem podróży powinno być zaznaczone, że cena za wycieczkę zawiera ubezpieczenie, które uchroni klienta przed kosztami związanymi np. z chorobą, utratą bagażu czy ogłoszeniem niewypłacalności przez touroperatora - wskazał Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny w poradniku turystycznym.23 maja 2023