UOKiK ostrzega przed firmami oferującymi Kartę Ochrony Praw Konsumenta"Z posiadanych przez UOKiK danych wynika, że przedsiębiorcy są informowani, jakoby wystawienie Karty kosztowało 1500 zł, a cena im proponowana objęta jest promocją" - podano w komunikacie. 29 maja 2015
UOKiK lepiej ochroni konsumentów usług finansowych. Duże zmiany w stosowaniu klauzul niedozwolonychChodzi o nowelę ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, nad którą UOKiK pracuje wraz z Ministerstwem Finansów oraz Ministerstwem Sprawiedliwości. Projekt przewiduje m.in. duże zmiany, jeśli chodzi o ochronę konsumentów przed stosowaniem tzw. klauzul niedozwolonych (abuzywnych), czyli takich, które kształtują prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami oraz rażąco naruszają jego interesy. Problem klauzul niedozwolonych stał się ostatnio głośny m.in. w związku z umowami kredytu hipotecznego denominowanego we frankach szwajcarskich i sprzedażą tzw. polisolokat. 27 maja 2015
UOKiK: Auchan nie mógł wymagać paragonu przy reklamacjiUOKiK wszczął postępowanie przeciwko Auchan Polska w marcu tego roku. W ocenie Urzędu, Auchan mógł wprowadzać konsumentów w błąd przekazując na wydrukach z kasy fiskalnej informacje, które klienci mogli odbierać jako pouczenie o obowiązującym stanie prawnym i rezygnować z przysługującego im uprawnienia do składania reklamacji bez paragonu.19 maja 2015
UOKiK: Nowe Prawo restrukturyzacyjne osłabi ochronę klientów deweloperów"Stoimy na stanowisku, że ryzyko przedsięwzięcia deweloperskiego powinni ponosić przedsiębiorcy: deweloper, bank, nie zaś konsumenci” - powiedziała PAP wiceprezes UOKiK Dorota Karczewska.18 maja 2015
UOKiK: Nieprawidłowości w prywatnych domach opieki UOKiK zakwestionował 61 procent wzorców umów, stosowanych w prywatnych domach opieki na Pomorzu. 13 maja 2015
PKO BP złożyło do UOKiK wniosek o zgodę na przejęcie SKOK Wesoła PKO Bank Polski złożył do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wniosek o zgodę na przejęcie kontroli nad Spółdzielczą Kasą Oszczędnościowo-Kredytową "Wesoła" z siedzibą w Mysłowicach, podał Urząd. Wniosek wpłynął 8 maja br, sprawa jest w toku. 12 maja 2015
UOKiK: Nie było naruszenia konkurencji na rynku styropianuTak stwierdził Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który sprawdzał działalność Polskiego Stowarzyszenia Producentów Styropianu. 11 maja 2015
Nowe uprawnienie UOKiK zagrozi niezależności mediówNie może być tak, że prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów będzie zupełnie swobodnie decydował o tym, kiedy i w jakiej formie zostaną opublikowane w publicznych mediach ostrzeżenia i komunikaty o czynach nieuczciwej konkurencji. Tak przynajmniej uważa minister kultury i dziedzictwa narodowego.Małgorzata Kryszkiewicz•07 maja 2015
Przedsiębiorcy nie chcą wzmocnienia kompetencji UOKiKNiedookreślony i de facto niepotrzebny – tak oceniają rządowy projekt noweli ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów przedsiębiorcy skupieni w Business Center Club.Małgorzata Kryszkiewicz•04 maja 2015
Klauzule abuzywne. Zwiększenie uprawnień UOKiK budzi kontrowersjePrezes UOKiK, nie czekając na orzeczenie sądu i wpis postanowienia umownego do rejestru klauzul niedozwolonych, będzie stwierdzał jego abuzywność i zakazywał stosowania. Tak wynika z projektu noweli ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów.Małgorzata Kryszkiewicz•24 kwietnia 2015
UOKiK ma skuteczniejszy sposób na naciągaczyUOKiK uzyska nowy oręż w walce z nieuczciwymi firmami. Będzie mógł np. nakazać im publikację informacji o tym, że oszukiwały klientówMałgorzata Kryszkiewicz•23 kwietnia 2015
"Nie wszyscy telemarketerzy to oszuści i złodzieje, tak jak nie wszyscy Polacy to pijacy". Wywiad z człowiekiem słuchawką- Sprzedawałem płyty z muzyką klasyczną. Dzwonię do klienta, to rolnik, jedzie traktorem. I pyta, czego chcę. To ja na to, że porozmawiać o futbolu. On na to, że OK, tylko musi zjechać na pobocze. I tak jakoś od futbolu przeszliśmy do sposobów relaksowania się po pracy, opowiedziałem mu, że ja słucham muzyki klasycznej, co niesamowicie mnie wycisza. I sprzedałem płyty. Z Rafałem Kołodziejczykiem rozmawia Mira SuchodolskaMira Suchodolska•19 kwietnia 2015
Ostrożnie z pożyczkami konsumenckimi: W przeciwieństwie do banków czy SKOK-ów są poza kontrolą KNFUrząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów radzi ostrożne korzystanie z pożyczek konsumenckich. Firmy udzielają rocznie kredytów konsumenckich o łącznej wartości około 5 miliardów złotych. Tymczasem w przeciwieństwie do banków czy SKOK-ów, nie są objęte nadzorem Komisji Nadzoru Finansowego i mogą działać bez licencji.10 kwietnia 2015
UOKiK z nowym orężem: Koniec z naciąganiem seniorów na instrumenty finansoweKoniec z naciąganiem seniorów na skomplikowane instrumenty finansowe. Prezes urzędu będzie mógł wstrzymać ich sprzedaż, jeżeli uzna, że produkty kierowano do nieodpowiedniej grupy.Małgorzata Kryszkiewicz•31 marca 2015
Rząd wzmocni UOKiK. Ściganie nieuczciwych działań instytucji finansowych będzie łatwiejszeRząd szykuje znaczące wzmocnienie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Główny cel to polepszenie pozycji klientów wobec instytucji finansowych. Projekt ustawy przygotowany przez UOKiK oraz resorty finansów i sprawiedliwości w kwietniu może wejść pod obrady rządu i być przyjęty jeszcze w tej kadencji Sejmu. Dodatkowe narzędzia dla urzędu mają dawać znacznie lepszą gwarancję przestrzegania praw konsumentów w naszym kraju.Grzegorz Osiecki•23 marca 2015
Kiedy można zareklamować usługę turystyczną?Reklamacja imprezy turystycznej możliwa jest z powodu nienależytego wykonania lub niewykonania umowy. Tak wynika z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (DzU z 2004 r. nr 223, poz. 2268 z późn. zm.).23 marca 2015
SRK ma zgodę UOKiK na przejęcie kopalń od Kompanii WęglowejUrząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał zgodę na przejęcie części mienia Kompanii Węglowej przez Spółkę Restrukturyzacji Kopalń (SRK), podał Urząd. W wyniku transakcji SRK ma przejąć KWK Piekary, KWK Brzeszcze, część KWK Sośnica Makoszowy (Ruch Sośnica) oraz część KWK Bobrek-Centrum (Ruch Centrum). 19 marca 2015
UOKiK szykuje nowelizację ustawy konsumenckiej. Koniec mylących reklam instytucji finansowych? Reklamy instytucji finansowych, kuszące wysokimi zyskami mogą wkrótce trafić do lamusa. Na początku tego tygodnia Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów może zaprezentować zmiany w regulującej to ustawie.16 marca 2015
Coneco i Tutek - producenci wózków dla dzieci ukarani przez UOKiK za zmowę cenowąObie firmy otrzymały łącznie karę w wysokości wysokości 23 tys. zł. Urząd przeprowadził u obu przedsiębiorców kontrole z przeszukaniem oraz wszczął dwa postępowania antymonopolowe - przeciw Coneco w czerwcu 2014 r., a przeciw Tutek w kwietniu 2013 r. 11 marca 2015
Pacjenci ważniejsi niż ochrona konkurencjiStosowanie homeopatii może mieć negatywne skutki zdrowotne. A to oznacza, że Naczelna Rada Lekarska ma prawo ograniczyć lekarzom i dentystom możliwość ordynowania takich produktów - uznał SOKiK. Małgorzata Kryszkiewicz•02 marca 2015