Czy trzeba płacić podatek od odszkodowania za straty poniesione w hotelu lub na lotniskuOdszkodowania otrzymane przez gości za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych do hotelu są wolne od PIT. Podatku nie trzeba także płacić od odszkodowania przyznanego przez sąd z tytułu uszkodzenia ciała.Magdalena Majkowska-Gorgol•22 lipca 2008
Pierwsza polisa turystyczna do kupienia przez komórkęPTK Centertel, spółka z grupy Telekomunikacji Polskiej, wspólnie z Generali wprowadziła pierwsze ubezpieczenie turystyczne w całości zawierane przez telefon komórkowy.Tomasz Świderek•22 lipca 2008
Biuro podróży musi poinformować o pobieraniu napiwkówNapiwki pobierane przez biura podróży są legalne, jeśli turysta został o nich powiadomiony w umowie lub folderze reklamowym.Katarzyna Żaczkiewicz•21 lipca 2008
Nienależne opłaty za zmianę klientaUMOWA Z BIUREM PODRÓŻY JĘZYKOWYCH. W umowie stosowanej przez firmę LISA Podróże językowe znalazł się zapis uprawniający biuro do bezkarnej podwyżki ceny usługi. Postanowienie takie narusza prawa konsumenta i nie powinno być stosowane.Arkadiusz Jaraszek•21 lipca 2008
Jak bezpiecznie podróżować samochodem w Unii EuropejskiejKomisja Europejska zaleca państwom należącym do UE, aby dozwolony poziom alkoholu we krwi kierowców nie przekraczał 0,5 proc w wydychanym powietrzu. W niektórych krajach nie zezwala się na prowadzenie samochodu po spożyciu jakiejkolwiek ilości alkoholu.Małgorzata Kryszkiewicz•21 lipca 2008
Boom na rynku turystyki zagranicznej w PolsceCoraz więcej Polaków spędza wakacje za granicą. Bogacimy się, a co za tym idzie rosną zyski biur podróży. Jak wynika z danych zebranych w kilku biurach, sytuacja ta utrzyma się w kolejnych latach.19 lipca 2008
Na wakacjach coraz częściej korzystamy z ubezpieczenia i dzwonimy po lekarzaPrzeciętnie około 90 proc. interwencji firm assistance dotyczy kłopotów ze zdrowiem. Ale coraz śmielej korzystamy z innych usług gwarantowanych polisą turystyczną, np. usług informacyjnych, pomocy prawnej czy pomocy w razie problemów z bagażem.Marcin Jaworski•18 lipca 2008
Wypoczynek krajowy nadal tańszy o ponad 25 proc.Na wypoczynek w kraju wydamy dziennie średnio 80 złotych. Podczas zagranicznych wyjazdów przeciętny Polak wydaje dziennie ponad 30 złotych więcej.Roman Grzyb•08 lipca 2008
Lech Kaczyński o EXPO 2008 w SaragossiePrezydent Lech Kaczyński, który w niedzielę odwiedził polski pawilon na Światowej Wystawie EXPO 2008 w Saragossie, pogratulował jego twórcom. Prezydent ocenił polską ekspozycję jako "jedną wielką przenośnię".06 lipca 2008
Nie opłaca się brać kredytu bezpośrednio w biurze podróżyJeśli chcemy wyjechać na wakacje, a nie mamy odpowiedniej sumy pieniędzy, to nasze wakacje chętnie sfinansuje bank.Paweł Majtkowski•04 lipca 2008
W jaki sposób hotele odpowiadają za rzeczy swoich klientówOdpowiedzialność hotelarza za rzeczy osoby korzystającej z jego usług powstaje z chwilą ich wniesienia. Hotel nie może swojej odpowiedzialności ograniczyć ani wyłączyć poprzez ogłoszenie, w którym stwierdzi, że za rzeczy gościa nie odpowiada.Monika Burzyńska•01 lipca 2008
Usługi turystycznej nie można dzielićUsługa turystyki jest kompleksowa i jednolita. Opodatkowana jest 22-proc. VAT. Nie można z niej wyodrębniać usługi transportowej, nawet gdy biuro podróży wykonuje ją dla swoich klientów.30 czerwca 2008
Jak prawidłowo rozliczać działalność agroturystycznąŚwiadcząc usługi agroturystyczne w ramach działalności gospodarczej, przedsiębiorca może wybrać dowolny sposób opodatkowania.26 czerwca 2008
Za wyjazd na urlop samochodem 12 proc. drożej niż przed rokiemWakacyjne rachunki właścicieli osobowych diesli będą o 1/4 wyższe niż przed rokiem. Kierowcy tankujący benzynę i LPG odczują podwyżki cen paliw w dużo mniejszym stopniu.Krzysztof Grad•25 czerwca 2008
Jak reklamować nieudaną wycieczkęNieudaną wycieczkę zagraniczną można reklamować. Aby jednak reklamacja była skuteczna i turysta otrzymał zwrot przynajmniej części zapłaconej kwoty, trzeba w terminie dopełnić niezbędnych formalności.25 czerwca 2008
Za 3 tys. zł dzieci mogą podszlifować angielski na WyspachDwutygodniowy pobyt dziecka u rodziny w Wielkiej Brytanii, z nauką angielskiego, kosztuje ok. 3 tys. zł. W internecie można znaleźć tańsze oferty, ale najczęściej nie obejmują wszystkich wydatków.Jan Laskowski•25 czerwca 2008
Nienależna zapłata za niewykonanie umowyUMOWA Z FIRMĄ DOKONUJĄCĄ REZERWACJI PRZEZ INTERNET BILETÓW NA IMPREZY SPORTOWE Regulamin rezerwacji przez internet biletów na imprezy sportowe stosowany przez firmę TickEventum zawiera niedozwolone postanowienia naruszające prawa konsumentów. Postanowienia te uprawniają TickEventum do zmiany zarezerwowanego miejsca lub wykreślenia rezerwacj. Arkadiusz Jaraszek•23 czerwca 2008
Komentarz GP: Lawina nieprawidłowościBiura podróży mogą odwoływać imprezy i nie płacić odszkodowań uczestnikom, mimo że przez kilka miesięcy obracali ich pieniędzmi. Proponują oferty last minute, które wcale nie są tanie, a uczestnicy nie mają wpływu na wybór miejsca zakwaterowania.19 czerwca 2008
Ponad 96 proc. biur podróży naruszyło umowę z klientemW umowach z konsumentami organizatorzy turystyki przyznają sobie jednostronnie prawo zmiany warunków imprezy. Biura podróży ograniczają nagminnie swoją odpowiedzialność w przypadku ofert last minute. Brak potwierdzenia złożenia reklamacji nie może wiązać się z utratą prawa do dochodzenia roszczeń.19 czerwca 2008
UOKiK: 100 postępowań toczy się przeciwko firmom turystycznymPrawie wszyscy skontrolowani organizatorzy usług turystycznych stosowali postanowienia niekorzystne dla konsumentów - wynika z najnowszej analizy UOKiK. Przeciwko nieuczciwym przedsiębiorcom toczy się już ponad 100 postępowań.18 czerwca 2008